InterAction inclut six types de dossiers administratifs. Les types sont utilisés pour organiser les dossiers administratifs prêts à l'emploi.
Le tableau suivant répertorie les types de dossiers pour les dossiers administratifs. Cela est suivi de sections décrivant les dossiers de chaque type.
Types de Dossiers Administratifs
| ID | Nom | Permissions de Création | Entreprise | Actif |
|---|---|---|---|---|
| 23 |
Archive Il n'y a pas de dossiers de ce type prêts à l'emploi. |
Marketing | Non | Oui |
| 21 |
Gestion des Données Pour les dossiers prêts à l'emploi de ce type, voir "Dossiers de Gestion des Données" à la page 600. |
Marketing | Non | Oui |
|
Listes de distribution Il n'y a pas de dossiers de ce type prêts à l'emploi. |
Marketing | Non | Oui | |
| 20 |
Information Pour les dossiers prêts à l'emploi de ce type, voir "Dossiers d'Information" à la page 605. |
Marketing | Non | Oui |
| 22 |
Autres Administratifs Il n'y a pas de dossiers de ce type prêts à l'emploi. |
Marketing | Non | Oui |
| 3 |
Privé Il n'y a pas de dossiers de ce type prêts à l'emploi. |
Administrateur Système Uniquement | Non | Non |
| 1 |
Public Pour les dossiers prêts à l'emploi de ce type, voir "Dossiers Publics" à la page 608. |
Administrateur Système Uniquement | Oui | Oui |
Pour plus d'informations sur les dossiers administratifs, voir Aperçu des Dossiers Administratifs.
Dossiers de Gestion des Données
Les sections suivantes répertorient les paramètres détaillés pour les dossiers de gestion des données prêts à l'emploi.
Entreprises d'Analyse Client
Ce dossier est utilisé avec le produit d'Analyse Client.
| Attribut | Paramètre |
|---|---|
| Nom | Entreprises d'Analyse Client |
| Description | L'Analyse Client analyse ces entreprises. |
| Type de Dossier | Gestion des Données |
| Sécurité (Droits d'Accès) |
Utilisateur Administrateur Système : Administrateur de Dossier Administrateurs de Données : Administrateur de Dossier |
| Gestion des Modifications de Données | Non utilisé |
| Champs Supplémentaires | Aucun |
| Les nouveaux contacts créés ou liés à ce dossier peuvent être | Contacts d'Entreprise uniquement |
| Ce dossier contient normalement un grand nombre de contacts | Oui |
| Ce dossier prend en charge le marquage | Non |
| Les contacts sourcés dans ce dossier sont audités | Oui |
Dossier de Révision des Données
| Attribut | Paramètre |
|---|---|
| Nom | Révision des données |
| Description | Les contacts peuvent être liés à ce dossier lorsqu'ils sont identifiés comme ayant des données invalides, inexactes ou incomplètes. Il est recommandé que ce dossier soit utilisé par les administrateurs de données à cette fin lorsqu'ils effectuent des recherches suggérées pour identifier ces données. |
| Type de dossier | Gestion des données |
| Sécurité (Droits d'accès) |
Utilisateur Administrateur Système : Administrateur du dossier Administrateurs de données : Administrateur du dossier |
| Gestion des modifications de données | Non utilisé |
| Champs supplémentaires | Aucun |
| Les nouveaux contacts créés ou liés à ce dossier peuvent être | Contacts Personne et Entreprise |
| Ce dossier contient normalement un grand nombre de contacts | Non |
| Ce dossier prend en charge le marquage | Oui, marquez également les nouveaux contacts avec le drapeau rouge. |
| Les contacts sourcés dans ce dossier sont audités | Oui |
Dossier des doublons
Le dossier des doublons est disponible pour l'administrateur InterAction.
| Attribut | Paramètre |
|---|---|
| Nom | Doublons |
| Description | Contacts identifiés comme doublons de contacts existants. |
| Type de dossier | Gestion des données |
| Sécurité (Droits d'accès) |
Utilisateur Administrateur Système : Administrateur du dossier Tous les utilisateurs : Aucun |
| Gestion des modifications de données | Non utilisé |
| Champs supplémentaires | Aucun |
| Les nouveaux contacts créés ou liés à ce dossier peuvent être | Contacts Personne et Entreprise |
| Ce dossier contient normalement un grand nombre de contacts | Non |
| Ce dossier prend en charge le marquage | Non |
| Les contacts sourcés dans ce dossier sont audités | Oui |
Dossier des contacts les plus précieux
| Attribut | Paramètre |
|---|---|
| Nom | Contacts les plus précieux |
| Description | Les contacts qui sont essentiels pour l'entreprise et nécessitent une gestion ou une révision manuelle substantielle de la qualité des données dans le cadre d'une initiative de nettoyage de données externe ou interne seront suivis et liés dans ce dossier. |
| Type de dossier | Gestion des données |
| Sécurité (Droits d'accès) |
Utilisateur Administrateur Système : Administrateur du dossier Administrateurs de données : Administrateur du dossier |
| Gestion des modifications de données | Non utilisé |
| Champs supplémentaires | Aucun |
| Les nouveaux contacts créés ou liés dans ce dossier peuvent être | Contacts Personne et Entreprise |
| Ce dossier contient normalement un grand nombre de contacts | Non |
| Ce dossier prend en charge le marquage | Oui, marquez également les nouveaux contacts avec le drapeau rouge |
| Les contacts sourcés dans ce dossier sont audités | Oui |
Revue des nouveaux contacts - Dossier Entreprises
| Attribut | Paramètre |
|---|---|
| Nom | Revue des nouveaux contacts - Entreprises |
| Description | Les nouveaux contacts d'entreprise créés par les utilisateurs ou dans le cadre d'une importation peuvent être sourcés ou liés dans ce dossier pour révision et profilage des données avant leur diffusion dans la liste des entreprises. |
| Type de dossier | Gestion des données |
|
Sécurité (Droits d'accès) Avertissement : L'accès en lecture pour tous les utilisateurs est requis pour ce dossier. |
Utilisateur Administrateur Système : Administrateur du dossier Administrateurs de données : Administrateur du dossier Tous les utilisateurs :
|
| Gestion des modifications de données | Non utilisé |
| Champs supplémentaires | Aucun |
| Les nouveaux contacts créés ou liés dans ce dossier peuvent être | Contacts d'entreprise uniquement |
| Ce dossier contient normalement un grand nombre de contacts | Non |
| Ce dossier prend en charge le marquage | Oui, marquez également les nouveaux contacts avec le drapeau rouge |
| Les contacts sourcés dans ce dossier sont audités | Oui |
Revue des nouveaux contacts - Dossier Personnes
| Attribut | Paramètre |
|---|---|
| Nom | Nouvelle révision de contact - Personnes |
| Description | Les nouveaux contacts de personnes créés par les utilisateurs ou dans le cadre d'une importation peuvent être sourcés ou liés dans ce dossier pour révision et profilage des données avant leur diffusion dans la liste des entreprises. |
| Type de dossier | Gestion des données |
| Sécurité (Droits d'accès) |
Utilisateur Administrateur Système : Administrateur du dossier Administrateurs de données : Administrateur du dossier Tous les utilisateurs :
|
| Gestion des modifications de données | Non utilisé |
| Champs supplémentaires | Aucun |
| Les nouveaux contacts créés ou liés dans ce dossier peuvent être | Contacts de personnes uniquement |
| Ce dossier contient normalement un grand nombre de contacts | Non |
| Ce dossier prend en charge le marquage | Oui, marquez également les nouveaux contacts avec le drapeau rouge. |
| Les contacts sourcés dans ce dossier sont audités | Oui |
Dossier des doublons possibles
| Attribut | Paramètre |
|---|---|
| Nom | Doublons possibles |
| Description | Les contacts nouvellement créés qui sont probablement des doublons de contacts existants sont inclus dans ce dossier. |
| Type de dossier | Gestion des données |
| Sécurité (Droits d'accès) |
Utilisateur Administrateur Système : Administrateur du dossier Administrateurs de données : Administrateur du dossier Tous les utilisateurs :
|
| Gestion des modifications de données | Non utilisé |
| Champs supplémentaires | Aucun |
| Les nouveaux contacts créés ou liés dans ce dossier peuvent être | Contacts de personnes et d'entreprises |
| Ce dossier contient normalement un grand nombre de contacts | Non |
| Ce dossier prend en charge le marquage | Non |
| Les contacts sourcés dans ce dossier sont audités | Oui |
Dossiers d'information
Les dossiers d'information stockent des informations sur les contacts qui sont généralement utilisées pour construire les pages de profil et fournir des critères de recherche dans le Web Client. La plupart de ces informations consistent en des champs supplémentaires spécifiques au dossier. Ces dossiers peuvent également stocker des informations plus sensibles et utiliser des fonctionnalités de droits d'accès pour les sécuriser.
Les règles de dépendance des dossiers sont utilisées pour remplir automatiquement ces dossiers en fonction des types de contacts.
Pour un aperçu des dossiers d'information, voir Dossiers d'information.
Les sections suivantes listent les paramètres détaillés pour les dossiers d'information prêts à l'emploi.
Dossier d'informations financières des clients
Les informations dans ce dossier sont principalement utilisées pour afficher les profils des clients.
Vous devez attribuer des droits d'accès en lecture aux professionnels qui doivent avoir accès pour voir les informations dans ce dossier. Pour plus de détails, voir Contrôler quels utilisateurs peuvent voir les données financières d'un client.
| Attribut | Paramètre |
|---|---|
| Nom | Informations Financières du Client |
| Description | Informations financières pour les clients de l'entreprise. Utilisé pour des informations financières plus sécurisées que les informations client. |
| Type de Dossier | Information |
| Sécurité (Droits d'accès) |
Utilisateur Administrateur Système : Administrateur du Dossier Administrateurs de Données : Administrateur du Dossier Administrateurs Clients : Administrateur du Dossier Tous les Utilisateurs : Pas d'Accès |
| Gestion des Modifications de Données | Non utilisé |
| Champ Supplémentaire | Oui. Voir Champs Supplémentaires des Informations Financières du Client. |
| Les nouveaux contacts créés ou liés à ce dossier peuvent être | Contacts Personne et Entreprise |
| Ce dossier contient normalement un grand nombre de contacts | Oui |
| Ce dossier prend en charge le marquage | Non |
| Les contacts sourcés dans ce dossier sont audités | Oui |
Dossier d'Informations Client
Les informations dans ce dossier sont principalement utilisées pour afficher les profils des clients.
| Attribut | Paramètre |
|---|---|
| Nom | Informations Client |
| Description | Informations de profil sur les clients de l'entreprise. Inclut des informations sur les clients actuels et anciens. |
| Type de Dossier | Information |
| Sécurité (Droits d'accès) |
Utilisateur Administrateur Système : Administrateur du Dossier Administrateurs de Données : Administrateur du Dossier Administrateurs Clients : Administrateur du Dossier Tous les Utilisateurs : Lecture |
| Gestion des Modifications de Données | Non utilisé |
| Champs Supplémentaires | Oui. Voir « Champs Supplémentaires des Informations Client » à la page 644. |
| Les nouveaux contacts créés ou liés à ce dossier peuvent être | Contacts Personne et Entreprise |
| Ce dossier contient normalement un grand nombre de contacts | Oui |
| Ce dossier prend en charge le marquage | Non |
| Les contacts sourcés dans ce dossier sont audités | Oui |
Dossier d'Informations Entreprise/Personne
Les informations dans ce dossier sont principalement utilisées pour afficher les profils généraux des entreprises.
| Attribut | Paramètre |
|---|---|
| Nom | Informations sur l'entreprise/la personne |
| Description | Entreprises/Personnes avec des informations de profil gérées. Utilisé pour des champs supplémentaires qui s'appliquent aux entreprises ou aux personnes, quel que soit leur type de contact. |
| Type de dossier | Information |
| Sécurité (Droits d'accès) |
Utilisateur Administrateur Système : Administrateur du dossier Administrateurs de données : Administrateur du dossier Administrateurs clients : Administrateur du dossier Marketing : Administrateur du dossier Tous les utilisateurs : Lecture |
| Champs supplémentaires | Oui. Voir Champs supplémentaires d'informations sur l'entreprise/la personne. |
| Les nouveaux contacts créés ou liés à ce dossier peuvent être | Contacts de personnes et d'entreprises |
| Ce dossier contient normalement un grand nombre de contacts | Oui |
| Ce dossier prend en charge le marquage | Non |
| Les contacts sourcés dans ce dossier sont audités | Oui |
Dossier d'informations sur le personnel
| Attribut | Paramètre |
|---|---|
| Nom | Informations sur le personnel |
| Description | Informations de profil sur les partenaires et employés de l'entreprise. Inclut des informations sur le personnel actuel et passé de l'entreprise ainsi que sur les consultants. |
| Type de dossier | Information |
| Sécurité (Droits d'accès) |
Utilisateur Administrateur Système : Administrateur du dossier Administrateurs de données : Administrateur du dossier Administrateurs du personnel de l'entreprise : Administrateur du dossier Marketing : Administrateur du dossier Tous les utilisateurs : Lecture |
| Gestion des modifications de données | Non utilisé |
| Champs supplémentaires | Oui. Voir Champs supplémentaires d'informations sur le personnel. |
| Les nouveaux contacts créés ou liés à ce dossier peuvent être | Contacts de personnes uniquement |
| Ce dossier contient normalement un grand nombre de contacts | Non |
| Ce dossier prend en charge le marquage | Non |
| Les contacts sourcés dans ce dossier sont audités | Oui |
Dossiers publics
Les dossiers publics sont destinés à stocker les contacts sources pour tous les contacts de l'entreprise dans le système. Tous les utilisateurs peuvent normalement ajouter et modifier des contacts dans ces dossiers.
Pour un aperçu des dossiers sources, voir Sourcing des contacts de l'entreprise.
Les sections suivantes listent les paramètres détaillés pour les dossiers publics par défaut.
Contacts de l'entreprise - Entreprises
| Attribut | Paramètre |
|---|---|
| Nom | Contacts de l'entreprise - Sociétés |
| Description | Sociétés disponibles pour l'utilisation à l'échelle de l'entreprise. Les contacts dans ce dossier peuvent être la société associée à tout contact personnel. |
| Type de dossier | Public |
| Sécurité (Droits d'accès) |
Utilisateur Administrateur Système : Administrateur du dossier Administrateurs de Données : Administrateur du dossier Tous les utilisateurs :
|
| Gestion des modifications de données | Non utilisé |
| Champs supplémentaires | Pas de champs supplémentaires spécifiques au dossier |
| Les nouveaux contacts créés ou liés dans ce dossier peuvent être | Contacts de société uniquement |
| Ce dossier contient normalement un grand nombre de contacts | Oui |
| Ce dossier prend en charge le marquage | Non |
| Les contacts provenant de ce dossier sont audités | Oui |
Contacts de l'entreprise - Personnes
| Attribut | Paramètre |
|---|---|
| Nom | Contacts de l'entreprise - Personnes |
| Description | Contacts personnels disponibles pour l'utilisation à l'échelle de l'entreprise. |
| Type de dossier | Public |
| Sécurité (Droits d'accès) |
Utilisateur Administrateur Système : Administrateur du dossier Administrateurs de Données : Administrateur du dossier Tous les utilisateurs :
|
| Gestion des modifications de données | Non utilisé |
| Champs supplémentaires | Pas de champs supplémentaires spécifiques au dossier |
| Les nouveaux contacts créés ou liés dans ce dossier peuvent être | Contacts personnels uniquement |
| Ce dossier contient normalement un grand nombre de contacts | Oui |
| Ce dossier prend en charge le marquage | Non |
| Les contacts provenant de ce dossier sont audités | Oui |