Um Ordnerabhängigkeitsregeln zu erstellen und zu bearbeiten, müssen Sie sich beim InterAction Administrator anmelden können.
Sie definieren die Regeln im Dialogfeld „Neue/Bearbeiten Ordnerabhängigkeit“.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Abhängigkeitstyp |
Gibt die Art der Beziehung zwischen den Quellkontakten und der Zielentität an. Es gibt zwei Typen:
Weitere Informationen finden Sie unter „Abhängigkeitstyp auswählen“ in Festlegen, was die Regel bewirken soll. |
| Quellkontakte |
Gibt den Ordner, Kontakttyp oder die gespeicherte Suche an, die der Ordnerabhängigkeits-Analyzer überprüft, um festzustellen, ob eine Regel für einen Kontakt gilt. Wenn die Regel beispielsweise Kontakte mit dem Typ „Unser Personal“ automatisch zu einem Ordner hinzufügen soll, wird der Kontakttyp „Unser Personal“ als Quelle verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter Quelle und Ziel für die Regel festlegen. |
| Zielentität |
Gibt den Ordner oder Kontakttyp an, der abhängig von den Quellkontakten ist. Der Ordnerabhängigkeits-Analyzer fügt Kontakte in diesem Ordner/Kontakttyp hinzu oder entfernt sie. Sie können auch einen gesamten Ordnertyp auswählen – der Analyzer fügt dann Kontakte in allen Ordnern dieses Typs hinzu oder entfernt sie. Weitere Informationen finden Sie unter Quelle und Ziel für die Regel festlegen. |
| Kontakte, die |
Dies ist im Wesentlichen die zu prüfende Bedingung. Sie könnten zum Beispiel „Alumni-Kontakttyp, aber nicht im Ordner ‚Personalinformationen‘“ auswählen. Der Ordnerabhängigkeits-Analyzer verarbeitet alle Kontakte, die diese Bedingung erfüllen. Die auswählbaren Bedingungen hängen vom Abhängigkeitstyp der Regel ab (direkt oder Unternehmenszuordnung). Die Auswahl der Bedingung bestimmt die Aktion, die ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie unter „Zu verarbeitende Kontakte und auszuführende Aktion festlegen“ in Festlegen, was die Regel bewirken soll. |
| Aktion |
Zeigt die Aktion an, die ausgeführt wird, wenn die in Kontakte, die gewählte Bedingung zutrifft. Sie wählen die Aktion nicht selbst aus; sie wird durch die Bedingung bestimmt. Wenn zum Beispiel Kontakte, die auf „Alumni-Kontakttyp, aber nicht im Ordner ‚Personalinformationen‘“ gesetzt ist, ist die Aktion Kontakte zum Ordner ‚Personalinformationen‘ hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter „Zu verarbeitende Kontakte und auszuführende Aktion festlegen“ in Festlegen, was die Regel bewirken soll. |
| Beschreibung | Sie können eine textliche Beschreibung der Regel angeben. Diese sollte den Zweck der Regel beschreiben. Gute Beschreibungen sind hilfreich, wenn Sie alle Regeln überprüfen und sicherstellen möchten, dass sie korrekt sind. |
| Reihenfolge | Gibt die Reihenfolge an, in der die Regel verarbeitet wird. Regeln werden in aufsteigender Reihenfolge verarbeitet, das heißt, Regeln mit kleineren Zahlen werden zuerst ausgeführt. |
| Status | Gibt an, ob die Regel aktiv oder inaktiv ist. Inaktive Regeln werden vom Ordnerabhängigkeits-Analyzer ignoriert. |
| Change Management Override |
Gilt, wenn das Ziel ein Kontakttyp ist. Gibt an, ob Regeln zum Hinzufügen/Entfernen im Data Change Management für Änderungen durch diese Regel gelten sollen. Sie verwenden dies in der Regel, um der Ordnerabhängigkeitsregel zu erlauben, die Data Change Management-Regeln zu umgehen. Weitere Informationen finden Sie unter Ordnerabhängigkeitsregeln und Änderungsmanagement. |
Dialogfeld „Neue/Bearbeiten Ordnerabhängigkeit“
Eine Ordnerabhängigkeitsregel erstellen
- Melden Sie sich beim InterAction Administrator an.
- Doppelklicken Sie in der Entitätenliste auf Ordnerabhängigkeit, um das Dialogfeld „Ordnerabhängigkeit verwalten“ zu öffnen.
- Wählen Sie Neu, um das Dialogfeld „Neue Ordnerabhängigkeit“ zu öffnen.
-
Wählen Sie den Abhängigkeitstyp aus.
Es gibt zwei Abhängigkeitstypen – direkt und Unternehmenszuordnung. Weitere Informationen finden Sie unter „Abhängigkeitstyp auswählen“ in Festlegen, was die Regel bewirken soll.
- Wählen Sie unter Quellkontakte die Quelle für die Regel aus.
- Die Quelle ist der Kontakttyp, Ordner oder die gespeicherte Suche, die bestimmt, ob die Regel auf einen bestimmten Kontakt angewendet werden soll.
- Weitere Informationen finden Sie unter Quelle und Ziel für die Regel festlegen.
- Wählen Sie unter Zielentität den Ordner, Kontakttyp oder Ordnertyp aus, der abhängig vom für die Quelle gewählten Element ist.
- Der Ordnerabhängigkeits-Analyzer fügt Kontakte im Zielordner, Kontakttyp oder in allen Ordnern eines Ordnertyps hinzu oder entfernt sie.
- Weitere Informationen finden Sie unter Quelle und Ziel für die Regel festlegen.
-
Wählen Sie aus der Liste Kontakte, die aus, auf welche Kontakte die Regel angewendet werden soll.
Die verfügbaren Optionen hängen vom gewählten Abhängigkeitstyp ab. Weitere Informationen finden Sie unter „Zu verarbeitende Kontakte und auszuführende Aktion festlegen“ in Festlegen, was die Regel bewirken soll.
- Geben Sie eine Beschreibung für die Regel ein. Diese sollte den Zweck der Regel erklären.
- Geben Sie die Reihenfolge für die Regel an. Regeln werden in aufsteigender Reihenfolge verarbeitet, das heißt, Regeln mit kleineren Zahlen werden zuerst ausgeführt.
- Wenn die Regel ausgeführt werden soll, wählen Sie Aktiv für den Status aus.
- Wenn die Regel Kontakttypen hinzufügt oder entfernt, können Sie eine Option für Change Management Override auswählen.
- Damit können Sie die Data Change Management-Einstellungen für die durch die Regel vorgenommenen Änderungen überschreiben. Wenn Sie keine Override-Option wählen, folgt der Ordnerabhängigkeits-Analyzer denselben Data Change Management-Regeln wie für Benutzer.
- In vielen Fällen ist es sinnvoll, dass Ordnerabhängigkeitsregeln das Data Change Management überschreiben. Weitere Informationen finden Sie unter Ordnerabhängigkeitsregeln und Änderungsmanagement.
- Wählen Sie OK, um die Regel zu speichern, und anschließend Schließen, um das Dialogfeld „Ordnerabhängigkeiten verwalten“ zu schließen.
Eine Ordnerabhängigkeitsregel bearbeiten
- Melden Sie sich beim InterAction Administrator an.
- Doppelklicken Sie in der Entitätenliste auf Ordnerabhängigkeit, um das Dialogfeld „Ordnerabhängigkeit verwalten“ zu öffnen.
- Wählen Sie die zu bearbeitende Ordnerabhängigkeit aus und klicken Sie auf Bearbeiten.
- Bearbeiten Sie die Felder nach Bedarf. Weitere Informationen zu den Feldern finden Sie unter Ordnerabhängigkeitsregeln erstellen und bearbeiten.
- Wählen Sie OK.
- Wenn Sie mit dem Erstellen und Bearbeiten von Ordnerabhängigkeitsregeln fertig sind, wählen Sie Schließen, um das Dialogfeld „Ordnerabhängigkeit verwalten“ zu schließen.
Eine Ordnerabhängigkeitsregel löschen
- Melden Sie sich beim InterAction Administrator an.
- Doppelklicken Sie in der Entitätenliste auf Ordnerabhängigkeit, um das Dialogfeld „Ordnerabhängigkeit verwalten“ zu öffnen.
- Wählen Sie den zu löschenden Ordnertyp aus und klicken Sie auf Löschen.
- Wenn Sie mit dem Erstellen und Bearbeiten von Ordnerabhängigkeitsregeln fertig sind, wählen Sie Schließen, um das Dialogfeld „Ordnerabhängigkeit verwalten“ zu schließen.