Ihre Länderkonfiguration beeinflusst die Anzeige und den Druck von Adresslayouts für jeden Kontakt.
Da das Land ein Pflichtfeld ist, kann InterAction bestimmen, ob es sinnvoll ist, das Land in Anschreiben anzuzeigen. Falls es angezeigt wird, legt InterAction die passende Sprache fest.
Das Dialogfeld „Länder verwalten“ zeigt die unterstützten Länder und deren zugehörigen Internationalen Organisation für Normung (ISO)-Code an. Keiner dieser Werte kann bearbeitet werden und es können in InterAction auch keine neuen Länder hinzugefügt werden. Sie können jedoch bestimmte Informationen zu einem bestimmten Land anpassen.
Für jedes unterstützte Land speichert InterAction den Ländernamen in zwanzig unterstützten Sprachen. Dadurch ist es möglich, bestimmte Adressinformationen unabhängig von der vom Benutzer verwendeten Sprache oder alternativen Bezeichnung abzugleichen und die passende Sprache für das Land in Anschreiben anzuzeigen.
Weitere Informationen zu internationalen Anschreiben finden Sie im Leitfaden „InterAction für Data Stewards und Marketing-Benutzer“.
Länderinformationen bearbeiten
Wählen Sie im Dialogfeld „Länder verwalten“ das gewünschte Land aus und klicken Sie auf Bearbeiten.
InterAction öffnet das Dialogfeld „Land bearbeiten“.
Geben Sie an, ob das Bundesland bzw. der Kanton als Teil der Adresse angezeigt werden soll, indem Sie das Kontrollkästchen Feld Bundesland/Provinz anzeigen... aktivieren.
Beispielsweise haben manche Länder keine Bundesländer. Um die Datenqualität zu erhöhen, können Sie das Feld „Bundesland“ in der Benutzeroberfläche für das ausgewählte Land ausblenden.
Geben Sie an, ob Sie Bundesland-/Provinznamen, die Benutzer für dieses Land eingeben, validieren möchten.
Dieses Kontrollkästchen ist nur aktiv, wenn das Kontrollkästchen Feld Bundesland/Provinz anzeigen.. aktiviert ist.
Wenn ausgewählt, prüft das System, ob das Bundesland im Tab Bundesland/Provinz enthalten ist. Wenn Sie im Web Client eine Adresse mit ungültigem Bundesland hinzufügen oder bearbeiten, wird ein Ticket zur Überprüfung verdächtiger Adressdaten erstellt. Wenn Sie im Windows Client arbeiten und ein ungültiges Bundesland hinzufügen, zeigt InterAction eine Fehlermeldung an und Sie müssen ein gültiges Bundesland auswählen.
Geben Sie die Bezeichnungen für Bundesland/Provinz und Postleitzahl an, die Sie für das jeweilige Land verwenden möchten.
Für Adressen im Vereinigten Königreich würden Sie zum Beispiel Counties verwenden.
Diese Änderung ist beim Hinzufügen und Bearbeiten von Adressen in InterAction sichtbar.
Adresslayout-Regeln
Standardmäßig haben die meisten enthaltenen Länder ein voreingestelltes Adresslayout. Für Länder ohne voreingestelltes Adresslayout verwendet das System ein Layout nach internationalen Versandstandards, wenn die Adresse angezeigt oder gedruckt wird.
Im Dialogfeld „Land bearbeiten“, Registerkarte Land, können Sie das Standard-Adresslayout für das jeweilige Land anpassen, indem Sie auf Einfügen klicken. Das Dialogfeld „Feld einfügen“ listet die verfügbaren Felder zur Festlegung Ihres Adressformats auf. Diese Felder sind Platzhalter und werden durch eine Änderung der Bezeichnung nicht beeinflusst. Wenn Sie zum Beispiel die Bezeichnung für Postleitzahl in Zip Code ändern, bleibt der Platzhalter <Postal Code> bestehen.
Beachten Sie beim Anpassen oder Festlegen eines Adresslayouts Folgendes:
- Adresslayouts müssen die Platzhalter für Straße, Zusatzzeile und Land enthalten.
Wenn das Kontrollkästchen Feld Bundesland/Provinz anzeigen aktiviert ist, muss das Adressformat entweder den Platzhalter <State/Province> oder <State/Province Full> enthalten.
Hinweis: Der Platzhalter <State/Province> zeigt die abgekürzte Bezeichnung des Bundeslandes/der Provinz an. Der Platzhalter <State/Province Full> zeigt den ausgeschriebenen Namen an.
- Das Adresslayout darf nicht beide Platzhalter <State/Province> und <State/Province Full> enthalten. Es darf nur einer davon im Adresslayout verwendet werden.
- Sie können bei Bedarf zusätzliche Leerzeilen einfügen.