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Base de connaissances d’InterAction® Administrator

Aperçu de la distribution des e-mails dans InterAction (SMTP et Microsoft Graph)

  • Mise à jour

Cet article explique l’architecture de distribution des e-mails utilisée par InterAction ainsi que les mécanismes de distribution disponibles. InterAction prend en charge la distribution des e-mails basée sur SMTP ainsi que l’intégration avec Microsoft Graph API, permettant aux organisations d’envoyer des notifications par e-mail en utilisant soit leur infrastructure de messagerie locale, soit Microsoft 365.

Les administrateurs peuvent choisir dynamiquement la méthode de distribution des e-mails sans modifier le code de l’application.

Résumé

InterAction prend en charge deux mécanismes de distribution des e-mails :

  • SMTP (Sur site) – Utilise le serveur SMTP de l’organisation.

  • Microsoft Graph API – Envoie les e-mails via Microsoft 365 en utilisant l’authentification Azure.

Les administrateurs configurent la méthode de distribution dans InterAction Administrator → Configuration → Messagerie.

Aperçu de la configuration des e-mails

Le mode d’envoi des e-mails se configure via :

Admin → Configuration → Messagerie

Les administrateurs peuvent choisir l’un des modes suivants :

  • SMTP (Sur site)

  • Microsoft Graph API

Mode SMTP

Lorsque le mode SMTP est sélectionné :

  • InterAction envoie les e-mails en utilisant le serveur SMTP configuré.

  • Aucun identifiant Azure ou Microsoft Graph n’est requis.

  • Les flux de travail SMTP existants restent inchangés.

Mode Microsoft Graph

Lorsque le mode Microsoft Graph est sélectionné, InterAction envoie les e-mails via Microsoft 365 en utilisant Microsoft Graph.

Les valeurs de configuration requises sont :

  • ID du locataire

  • ID client

  • Secret client

  • Adresse e-mail de l’expéditeur

L’adresse e-mail de l’expéditeur configurée doit appartenir au même locataire/domaine utilisé dans l’enregistrement de l’application Azure.

Avantages de la nouvelle architecture d’e-mails

Cette mise en œuvre offre :

  • Des options de distribution des e-mails flexibles

  • Une configuration centralisée

  • Un passage dynamique entre SMTP et Microsoft Graph

  • Une meilleure maintenabilité

  • Aucun changement du code applicatif lors du changement de méthode de distribution

"Cet article d’aide a été traduit à l’aide de l’IA et peut contenir des inexactitudes. Si vous avez un doute sur une information, veuillez vous référer à la version originale en anglais."