Después de transformar los datos, debes revisar si hay errores y resolver cualquier problema que haya ocurrido.
Si Application Collaboration transforma una tabla del conjunto de datos sin errores, el contenido de la tabla se elimina. Si ocurre algún error, las filas que causaron el problema no se eliminan. Luego puedes revisar los datos en tu herramienta SQL, corregir los problemas y transformar los datos nuevamente.
Ocasionalmente, una transformación puede causar un error crítico que detiene toda la transformación, por ejemplo, si un campo adicional que intentas completar ha sido eliminado de InterAction. En este caso, Application Collaboration muestra un mensaje de error y detiene la transformación de los datos. Debes resolver el problema y reiniciar la transformación.
El Resumen muestra un registro de las acciones que realizó Application Collaboration durante la transformación. Las entradas siempre se registran en el Resumen, sin importar si ocurrieron errores o no.
El registro del resumen se guarda en el archivo Intiatbc.trc. Por defecto, este archivo se almacena en el directorio de datos de InterAction en el disco duro. En una instalación predeterminada de InterAction, el directorio de datos se encuentra en C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\LexisNexis\InterAction\Data. Puedes cambiar la ubicación si es necesario; consulta “Cambiar la ubicación del archivo de resumen” en la página 455.
Esta sección cubre los siguientes temas:
- Ver el Resumen en Application Collaboration
- Qué revisar en el registro de resumen
- Cambiar la ubicación del archivo de resumen
- Borrar el Resumen
- Imprimir el Resumen
Ver el Resumen en Application Collaboration
Puedes ver el Resumen en el cliente de Application Collaboration. Puedes revisar el Resumen durante o después de la transformación.
Para revisar el Resumen, elige el botón de la barra de herramientas Resumen o selecciona el elemento Resumen en la lista de la consola.
Si accedes a la vista de Resumen mientras se está realizando la transformación, puedes ver los resultados en tiempo real. Haz clic derecho en la vista y selecciona Actualizar para actualizar el registro con la información más reciente.
El Resumen muestra la siguiente información para cada tabla transformada:
- Nombre de la fuente de datos y del conjunto de datos.
- Método de mapeo utilizado (solo para conjuntos de datos de Empresa o Persona).
- Fecha y hora en que comenzó la transformación.
- Cantidad de filas encontradas en la tabla del conjunto de datos.
- Fecha y hora en que finalizó la transformación.
- Tiempo total de la transformación (horas, minutos, segundos).
- Cantidad de contactos mapeados (solo para conjuntos de datos de Empresa o Persona).
- Cantidad de reclamaciones pendientes (solo para conjuntos de datos de Empresa o Persona).
- Cantidad total de filas procesadas.
- Cantidad de errores encontrados.
Qué revisar en el registro de resumen
Después de transformar los datos, revisa el resumen para detectar cualquier problema que requiera investigación y solución. Como mínimo, revisa los elementos que se indican en la siguiente tabla
Revisión en el registro de resumen
| Problema | Qué hacer |
|---|---|
| ¿Hay reclamaciones pendientes? Esto ocurre si Application Collaboration encontró varios contactos en InterAction que coinciden con un contacto en la tabla del conjunto de datos. | Reconciliar las reclamaciones. Esto te permite elegir qué contacto de InterAction debe reclamar Application Collaboration. Para más detalles, consulta Reconciliar reclamaciones. |
| ¿Se mapearon menos contactos de los esperados? Esto ocurre si los datos no están configurados correctamente para el método de mapeo elegido; por ejemplo, si eliges mapear por campo adicional, pero el campo no está correctamente configurado en InterAction. |
Asegúrate de que tus datos estén correctamente configurados para el método de mapeo. Si estás mapeando por un campo adicional, verifica que el campo esté configurado en InterAction. Revisa que tu rutina de recolección obtenga el valor correcto para este campo. Elimina los contactos duplicados creados en InterAction y ejecuta nuevamente la recolección y la transformación. |
| ¿Se encontraron y procesaron menos filas de las esperadas? Esto puede suceder si tu rutina de recolección no obtuvo todos los datos que debía. | Asegúrate de que tu rutina de recolección esté recuperando todos los datos requeridos del sistema externo. |
| ¿Se reportaron errores (además de un error por cada reclamación pendiente)? | Revisa el registro de resultados SQL para obtener información detallada sobre cada error. Para más detalles, consulta Corregir errores de Application Collaboration. |
Si el Resumen indica que se encontraron y procesaron la cantidad esperada de filas sin errores, entonces no deberías necesitar realizar ninguna acción adicional. Puedes ver los datos actualizados en InterAction como se describe en Ver los datos transformados en InterAction.
Cambiar la ubicación del archivo de resumen
Por defecto, este archivo se almacena en el directorio de datos de InterAction en el disco duro. Puedes cambiar esto si es necesario:
- En Application Collaboration, selecciona Consola > Opciones.
- En Resumen, haz clic en el botón de examinar (
).
- Selecciona el directorio que deseas usar para el registro de resumen y haz clic en OK.
- Haz clic en OK y luego en OK nuevamente.
Borrar el Resumen
Puedes borrar manualmente el Resumen en cualquier momento.
También puedes configurar Application Collaboration para que borre el Resumen antes de ejecutar una transformación. Consulta Configurar opciones de transformación para obtener instrucciones.
-
En Application Collaboration, selecciona Consola > Transferir Resumen > Borrar.
También puedes mostrar la vista de Resumen, hacer clic derecho en el panel de Resumen y seleccionar Borrar.
- Cuando se te solicite, confirma el borrado.
Imprimir el Resumen
No puedes imprimir el Resumen directamente desde Application Collaboration. Sin embargo, puedes abrir la versión en texto del registro en cualquier editor de texto e imprimir ese archivo.
Para hacerlo, abre e imprime el archivo Intiatbc.trc. Por defecto, este archivo se almacena en el directorio de datos de InterAction, aunque puedes cambiar esta ubicación.