Una vez que haya instalado InterAction Administrator, debe usar la aplicación para inicializar la base de datos de InterAction y crear usuarios.
La base de datos física que crea usando el administrador de bases de datos para su plataforma está inicialmente vacía. Inicializar la base de datos de InterAction realmente agrega las tablas, registros, índices, procedimientos almacenados, vistas y desencadenadores necesarios. El Master, Temp y la base de datos física de InterAction en SQL Server deben usar una intercalación insensible a mayúsculas y acentos.
Inicializar la base de datos de InterAction realiza lo siguiente:
- Crea las tablas, registros predeterminados, índices, procedimientos almacenados, vistas y desencadenadores necesarios de InterAction en la base de datos física.
- Crea las dos cuentas de base de datos que InterAction utiliza para conectarse al servidor donde se almacena la base de datos. Estas cuentas se explican con más detalle en Cuentas de base de datos de InterAction.
- Crea la cuenta de usuario administrador del sistema de InterAction. Esta es la cuenta de superusuario necesaria para realizar varias tareas administrativas. Esta no es la misma cuenta que la Cuenta de Administrador del Sistema de la Base de Datos. Para más información sobre esta cuenta, consulte Gestión de cuentas de usuario administrativas.
El nombre de cuenta predeterminado para el usuario administrador del sistema de InterAction es “IAADMIN”, pero puede cambiar el nombre de la cuenta si lo necesita. Esta cuenta especial se explica con más detalle en Gestión de cuentas de usuario administrativas.
Debe inicializar la base de datos de InterAction antes de poder instalar el Windows Client de InterAction y el Application Server.
Antes de poder inicializar la base de datos de InterAction, necesita saber lo siguiente:
- El nombre de la plataforma de base de datos instalada en su sitio. Esto será Microsoft SQL Server.
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El nombre del servidor de base de datos físico que está utilizando.
Recomendamos que utilice el nombre de dominio completo del servidor al configurarlo. Será muy importante seguir usando este mismo nombre de SQL Server en todas las instalaciones del software InterAction.
- El nombre de la base de datos física creada en ese servidor de base de datos. Este es el Nombre de la Base de Datos.
- El nombre de la cuenta de administrador del sistema de la base de datos para el servidor de base de datos especificado y la contraseña de esta cuenta. Para más información sobre esta cuenta, consulte Cuenta de Administrador del Sistema de la Base de Datos.
- El número de puerto del servidor de base de datos.
Estos elementos se determinan al instalar y configurar la plataforma de base de datos relacional que está utilizando.
Después de inicializar la base de datos de InterAction, puede crear las cuentas de usuario iniciales y comenzar a configurar su entorno de InterAction.
Inicializar la base de datos de InterAction
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Abra InterAction Administrator.
Antes de inicializar una base de datos de InterAction, InterAction Administrator no requiere que inicie sesión.
- Desde la ventana principal, haga doble clic en InterAction Database para abrir el cuadro de diálogo Administrar base de datos de InterAction.
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Elija el botón Initialize para abrir el cuadro de diálogo Inicializar base de datos de InterAction.
- Complete los siguientes campos y elija el botón Next:
- La plataforma de base de datos que está utilizando.
- El nombre del servidor es el servidor físico. El servidor físico no debe incluir el nombre de la instancia ya que la instancia se llamará mediante el número de puerto.
- El nombre de la base de datos física es el nombre de la base de datos física vacía creada en el servidor.
- El número de puerto por el que se comunica la base de datos. En la mayoría de los casos, mantenga el puerto predeterminado 1433. Sin embargo, si su base de datos reside en una instancia secundaria de SQL Server, es posible que deba cambiar el número de puerto.
- La cuenta de administrador del sistema y la contraseña para el servidor de base de datos especificado.
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En el campo InterAction Database, ingrese el nombre que desea usar para la base de datos de InterAction. El nombre es una etiqueta que se verá en InterAction Administrator y en otros programas. Esto se describe con más detalle en Base de datos física vs. base de datos de InterAction. Luego ingrese su número de cuenta de InterAction y elija Next.
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En el siguiente cuadro de diálogo de la secuencia, ingrese la cuenta y la contraseña del usuario administrador del sistema que desea usar y confirme la contraseña.
El nombre predeterminado es IAADMIN. Puede cambiar el nombre de la cuenta de usuario IAADMIN igual que puede cambiar el nombre de cualquier otra cuenta de usuario.
IAADMIN es la cuenta de “Usuario Administrador del Sistema” (“superusuario”) para el sistema InterAction.
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Elija el botón Finish. El proceso de inicialización comienza a construir las tablas, etc.
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Después de que la base de datos termine de inicializarse, elija Close.
- Elija si la base de datos es una base de datos de pruebas o una base de datos de producción.
¿Cuál es la diferencia entre una base de datos de pruebas y una base de datos de producción?
Se debe usar una base de datos de pruebas de InterAction al configurar un entorno para probar la sincronización entre Microsoft® Outlook® e InterAction.
Para más información sobre la prueba de sincronización de Outlook con InterAction, consulte los documentos de entorno de pruebas en el sitio web del Centro de Soporte de LexisNexis InterAction en la sección Documentación.
Si accidentalmente elige el botón incorrecto, elimine la base de datos e inicialice una nueva después de crear una nueva base de datos física.
Si crea una base de datos de pruebas a partir de una copia de seguridad de su base de datos de producción, debe realizar algunos pasos importantes para asegurarse de que no existan conexiones entre la base de datos de pruebas y su entorno de producción. Para obtener instrucciones sobre cómo mover una base de datos, consulte el artículo Mover una base de datos de InterAction en el sitio web del Centro de Soporte de InterAction.
Entornos de capacitación
Una implementación exitosa de InterAction requiere que los usuarios sepan cómo usar el software para mejorar su trabajo diario. Los usuarios deben recibir capacitación para entender cómo InterAction puede mejorar sus tareas cotidianas. Para lograr este objetivo, el personal de capacitación debe desarrollar un plan educativo efectivo que incorpore los procesos de negocio de su organización con las funciones de InterAction.
Para tener un entorno realista de capacitación y al mismo tiempo preservar la integridad de su entorno de producción, debe crear un entorno de capacitación similar al entorno de pruebas descrito anteriormente.
El escenario más común para crear entornos de pruebas es copiar la base de datos de producción. Esto le permite usar los datos más relevantes durante las sesiones de capacitación. Para información importante, consulte “Crear una base de datos de pruebas a partir de una copia de seguridad de su base de datos de producción”, más adelante. El sitio web del Centro de Soporte de LexisNexis InterAction proporciona información detallada sobre la prueba de InterAction con Outlook en los documentos de entorno de pruebas.
Crear una base de datos de pruebas a partir de una copia de seguridad de su base de datos de producción
Una forma popular de configurar un entorno de pruebas o capacitación es restaurar una copia de seguridad de su base de datos de producción de InterAction usando un nombre diferente o en un servidor diferente. Si decide hacer esto, DEBE seguir instrucciones específicas para asegurarse de que nada en esa base de datos de pruebas siga haciendo referencia a algo en su entorno de producción. Esto incluye procesos, configuraciones de su Application Server y configuraciones de mensajería. Si no elimina correctamente estas referencias, podría corromper los datos de su entorno de producción de InterAction. Para obtener todos los detalles sobre cómo crear un entorno de pruebas o capacitación usando una copia de seguridad de su entorno de producción, consulte el sitio web del Centro de Soporte. Allí encontrará instrucciones sobre cómo limpiar correctamente todas las configuraciones de su base de datos de pruebas que podrían causar estos problemas de integridad de la base de datos.
¿Hay algún impacto en otras partes de mi entorno de InterAction si cambio las contraseñas de IDCAPP o IAADMIN?
Tenga en cuenta que otras utilidades pueden estar usando la contraseña de IDCAPP o IAADMIN. Por ejemplo, algunas organizaciones ejecutan Application Collaboration a través de un paquete DTS en la línea de comandos pasando la contraseña de IDCAPP o IAADMIN. Si la contraseña se cambia, Application Collaboration dejará de funcionar.