Wenn ein Benutzer eine Suche im Web Client durchführt, werden die Ergebnisse auf einer Suchergebnisseite angezeigt, die die Kontakte in einer Tabelle auflistet. Unten befindet sich eine Vorschauansicht für den ausgewählten Kontakt. Benutzer können die Kontakte durchsehen, einen Kontakt auswählen, um eine Vorschau der Informationen zu sehen, und bei Bedarf detailliertere Informationen zu einem Kontakt abrufen.
Die linke Seite der Vorschauansicht zeigt immer grundlegende Visitenkarteninformationen (eine Adresse und mehrere Telefonnummern) an. Sie können auswählen, welche Informationen auf der rechten Seite angezeigt werden. Es gibt vier Optionen:
| Option | Beschreibung |
|---|---|
| Web Client Profil | Zeigt die Felder an, die für die Zusammenfassungsversion eines ausgewählten Profils definiert wurden. Weitere Informationen zum Definieren der Profilzusammenfassung finden Sie unter Auswahl der Elemente für Zusammenfassungsprofile. |
| Zusätzliche Ordnerfelder | Alle zusätzlichen Felder für den angegebenen Ordner, alphabetisch sortiert, zusammen mit ordnerspezifischen Notizen. Beachten Sie, dass Sie die Reihenfolge der Felder nicht steuern oder Felder des Ordners von der Anzeige ausschließen können. Wenn Sie mehr Kontrolle über die angezeigten Felder benötigen, sollten Sie ein Web Client Profil mit den gewünschten Feldern erstellen und stattdessen diese Option wählen. |
| Kanzleinotizen | Alle Kanzleinotizen zum Kontakt. |
| Nur Kontaktadressen anzeigen | Auf der rechten Seite der Vorschauansicht wird nichts angezeigt. Die Standard-Kontaktinformationen werden weiterhin auf der linken Seite angezeigt. |
Die folgenden Abbildungen zeigen die verschiedenen Optionen der Vorschauansicht.
[A] Vorschauansicht mit einer Zusammenfassung des Web Client Profils.
[B] Vorschauansicht mit zusätzlichen Feldern für ein Profil. Beachten Sie, dass die Felder alphabetisch sortiert angezeigt werden. Wenn Sie steuern möchten, wie die Felder angezeigt werden, erstellen Sie ein Profil und verwenden Sie stattdessen die Option Web Client Profil.
[C] Vorschauansicht mit Notizen. Befindet sich der Kontakt in der Kontaktliste des Benutzers, werden die Notizen dieses Benutzers angezeigt (Meine Notizen). Befindet sich der Kontakt nur in der Kanzleiliste, werden die Kanzleinotizen angezeigt.
[D] Vorschauansicht, in der nur Kontaktdaten angezeigt werden.
Vorschauoptionen für eine Suche auswählen
- Melden Sie sich im InterAction Windows Client als Benutzer mit der Berechtigung zum Erstellen von Kontaktarten an.
- Die Berechtigung Kontaktarten verwalten ist erforderlich, um Web Client Profile zu erstellen oder zu bearbeiten. Profile werden in der Regel zusammen mit Kontaktarten erstellt.
- Diese Berechtigung wird über den InterAction Administrator vergeben. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzern die Berechtigung zum Verwalten von Web Client Suchen geben.
- Bearbeiten Sie das Suchformular, das Sie ändern möchten, wie unter Eine Web Client Suche bearbeiten beschrieben.
- Die aktuelle Vorschauoption wird unter Ergebnisanzeige angezeigt. Um sie zu ändern, wählen Sie Ändern.
- Wählen Sie die gewünschte Option aus und klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern.
-
Klicken Sie auf Schließen, um das Dialogfeld Web Client Suchformulare verwalten zu schließen.
Ihre Änderungen sind im InterAction Web Client nach der nächsten Aktualisierung des InterAction Application Server-Caches verfügbar. Informationen zum manuellen Aktualisieren des Application Server-Caches finden Sie unter Application Server-Cache aktualisieren.