Nachdem Sie InterAction Administrator installiert haben, müssen Sie die Anwendung verwenden, um die InterAction-Datenbank zu initialisieren und Benutzer anzulegen.
Die physische Datenbank, die Sie mit dem Datenbank-Manager für Ihre Plattform erstellen, ist zunächst leer. Die Initialisierung der InterAction-Datenbank fügt die benötigten Tabellen, Datensätze, Indizes, gespeicherten Prozeduren, Sichten und Trigger hinzu. Die SQL Server Master-, Temp- und die physische InterAction-Datenbank sollten alle eine kollationsunabhängige und akzentunabhängige Sortierung verwenden.
Die Initialisierung der InterAction-Datenbank bewirkt Folgendes:
- Erstellt die notwendigen InterAction-Tabellen, Standarddatensätze, Indizes, gespeicherten Prozeduren, Sichten und Trigger in der physischen Datenbank.
- Erstellt die beiden Datenbankkonten, die InterAction verwendet, um eine Verbindung zum Server herzustellen, auf dem die Datenbank gespeichert ist. Diese Konten werden ausführlicher in InterAction-Datenbankkonten behandelt.
- Erstellt das InterAction-Systemadministrator-Benutzerkonto. Dies ist das Superuser-Konto, das für verschiedene administrative Aufgaben benötigt wird. Dies ist nicht dasselbe Konto wie das Datenbank-Systemadministrator-Konto. Weitere Informationen zu diesem Konto finden Sie unter Verwalten der administrativen Benutzerkonten.
Der Standardkontoname für den InterAction-Systemadministrator ist „IAADMIN“, aber Sie können das Konto bei Bedarf umbenennen. Dieses spezielle Konto wird ausführlicher in Verwalten der administrativen Benutzerkonten beschrieben.
Sie müssen die InterAction-Datenbank initialisieren, bevor Sie den InterAction Windows Client und den Application Server installieren können.
Bevor Sie die InterAction-Datenbank initialisieren können, benötigen Sie folgende Informationen:
- Den Namen der Datenbankplattform, die an Ihrem Standort installiert ist. Dies ist Microsoft SQL Server.
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Den Namen des physischen Datenbankservers, den Sie verwenden.
Wir empfehlen, beim Konfigurieren den vollqualifizierten Domänennamen des Servers zu verwenden. Es ist sehr wichtig, diesen SQL Server-Namen bei allen Installationen der InterAction-Software beizubehalten.
- Den Namen der auf diesem Datenbankserver erstellten physischen Datenbank. Dies ist der Datenbankname.
- Den Datenbank-Systemadministrator-Kontonamen für den angegebenen Datenbankserver sowie das Passwort für dieses Konto. Weitere Informationen zu diesem Konto finden Sie unter Datenbank-Systemadministrator-Konto.
- Die Portnummer des Datenbankservers.
Diese Angaben werden bei der Installation und Einrichtung der verwendeten relationalen Datenbankplattform festgelegt.
Nachdem Sie die InterAction-Datenbank initialisiert haben, können Sie die ersten Benutzerkonten anlegen und mit der Konfiguration Ihrer InterAction-Umgebung beginnen.
InterAction-Datenbank initialisieren
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Öffnen Sie den InterAction Administrator.
Bevor Sie eine InterAction-Datenbank initialisiert haben, ist keine Anmeldung im InterAction Administrator erforderlich.
- Doppelklicken Sie im Hauptfenster auf InterAction Database, um das Dialogfeld „InterAction-Datenbank verwalten“ zu öffnen.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Initialisieren, um das Dialogfeld „InterAction-Datenbank initialisieren“ zu öffnen.
- Füllen Sie die folgenden Felder aus und klicken Sie auf Weiter:
- Die verwendete Datenbankplattform.
- Der Servername ist der physische Server. Der physische Servername sollte keinen Instanznamen enthalten, da die Instanz über die Portnummer angesprochen wird.
- Der Name der physischen Datenbank ist der Name der leeren physischen Datenbank, die auf dem Server erstellt wurde.
- Die Portnummer, über die die Datenbank kommuniziert. In den meisten Fällen bleibt der Standardport 1433. Wenn Ihre Datenbank jedoch auf einer sekundären SQL Server-Instanz liegt, müssen Sie die Portnummer ggf. anpassen.
- Das Systemadministrator-Konto und Passwort für den angegebenen Datenbankserver.
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Geben Sie im Feld InterAction Database den Namen ein, der für die InterAction-Datenbank verwendet werden soll. Der Name ist ein Label, das im InterAction Administrator sowie in anderen Programmen angezeigt wird. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Physische Datenbank vs. InterAction-Datenbank. Geben Sie anschließend Ihre InterAction-Kontonummer ein und klicken Sie auf Weiter.
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Geben Sie im nächsten Dialogfeld in der Abfolge das gewünschte Systemadministrator-Konto und Passwort ein und bestätigen Sie das Passwort.
Der Standardname ist IAADMIN. Sie können das IAADMIN-Benutzerkonto wie jedes andere Benutzerkonto umbenennen.
IAADMIN ist das „Systemadministrator-Benutzer“-Konto („Superuser“) für das InterAction-System.
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Klicken Sie auf Fertigstellen. Der Initialisierungsvorgang beginnt mit dem Erstellen der Tabellen usw.
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Nachdem die Datenbank initialisiert wurde, klicken Sie auf Schließen.
- Wählen Sie aus, ob es sich bei der Datenbank um eine Testdatenbank oder eine Produktivdatenbank handelt.
Was ist der Unterschied zwischen einer Testdatenbank und einer Produktivdatenbank?
Eine Test-InterAction-Datenbank sollte verwendet werden, wenn Sie eine Umgebung einrichten, um die Synchronisation zwischen Microsoft® Outlook® und InterAction zu testen.
Weitere Informationen zum Testen der Outlook-zu-InterAction-Synchronisation finden Sie in den Testumgebungsdokumenten auf der LexisNexis InterAction Support Center Website unter Dokumentation.
Wenn Sie versehentlich die falsche Schaltfläche auswählen, löschen Sie die Datenbank und initialisieren Sie eine neue, nachdem Sie eine neue physische Datenbank erstellt haben.
Wenn Sie eine Testdatenbank aus einem Backup Ihrer Produktivdatenbank erstellen, müssen Sie einige wichtige Schritte durchführen, um sicherzustellen, dass keine Verbindungen zwischen der Testdatenbank und Ihrer Produktivumgebung bestehen. Anleitungen zum Verschieben einer Datenbank finden Sie im Artikel „Verschieben einer InterAction-Datenbank“ auf der InterAction Support Center Website.
Schulungsumgebungen
Eine erfolgreiche InterAction-Einführung setzt voraus, dass die Benutzer wissen, wie sie die Software zur Verbesserung ihrer täglichen Arbeit nutzen können. Die Benutzer sollten geschult werden, damit sie verstehen, wie InterAction ihre täglichen Aufgaben erleichtern kann. Um dieses Ziel zu erreichen, sollten die Schulungsverantwortlichen einen effektiven Schulungsplan entwickeln, der die Geschäftsprozesse Ihrer Organisation mit den Funktionen von InterAction verbindet.
Um eine realistische Trainingsumgebung zu schaffen und gleichzeitig die Integrität Ihrer Produktivumgebung zu wahren, sollten Sie eine Schulungsumgebung einrichten, die der oben beschriebenen Testumgebung ähnelt.
Das häufigste Szenario für die Erstellung von Testumgebungen ist das Kopieren der Produktivdatenbank. So können Sie während der Schulungen mit den relevantesten Daten arbeiten. Wichtige Informationen dazu finden Sie unter „Erstellen einer Testdatenbank aus einem Backup Ihrer Produktivdatenbank“ weiter unten. Die LexisNexis InterAction Support Center Website bietet ausführliche Informationen zum Testen von InterAction mit Outlook in den Testumgebungsdokumenten.
Erstellen einer Testdatenbank aus einem Backup Ihrer Produktivdatenbank
Eine beliebte Methode zum Einrichten einer Test- oder Schulungsumgebung ist das Wiederherstellen eines Backups Ihrer produktiven InterAction-Datenbank unter einem anderen Namen oder auf einem anderen Server. Wenn Sie dies tun, MÜSSEN Sie bestimmte Anweisungen befolgen, um sicherzustellen, dass in dieser Testdatenbank keine Verweise mehr auf Ihre Produktivumgebung bestehen. Dies betrifft Prozesse, Einstellungen für Ihren Application Server und Messaging-Einstellungen. Werden diese Verweise nicht korrekt entfernt, kann dies zu einer Beschädigung der Daten in Ihrer produktiven InterAction-Umgebung führen. Ausführliche Anweisungen zum Erstellen einer Test- oder Schulungsumgebung mit einem Backup Ihrer Produktivumgebung finden Sie auf der Support Center Website. Dort finden Sie auch Anleitungen, wie Sie alle Einstellungen aus Ihrer Testdatenbank entfernen, die zu Problemen mit der Datenbankintegrität führen könnten.
Hat das Ändern der Passwörter von IDCAPP oder IAADMIN Auswirkungen auf andere Teile meiner InterAction-Umgebung?
Beachten Sie, dass andere Tools möglicherweise das IDCAPP- oder IAADMIN-Passwort verwenden. Beispielsweise führen manche Organisationen Application Collaboration über ein DTS-Paket in der Befehlszeile aus, indem sie das IDCAPP- oder IAADMIN-Passwort übergeben. Wird das Passwort geändert, funktioniert Application Collaboration nicht mehr.