Après avoir transformé les données, vous devez vérifier s'il y a des erreurs et résoudre tout problème qui pourrait être survenu.
Si Application Collaboration transforme une table de jeu de données sans erreurs, le contenu de la table est purgé. Si des erreurs se sont produites, les lignes qui ont causé le problème ne sont pas purgées. Vous pouvez alors examiner les données dans votre outil SQL, corriger les problèmes et transformer à nouveau les données.
Parfois, une transformation provoque une erreur critique qui arrête toute la transformation, par exemple, si un champ supplémentaire que vous essayez de remplir a été supprimé d'InterAction. Dans ce cas, Application Collaboration affiche un message d'erreur et arrête la transformation des données. Vous devez résoudre le problème et redémarrer la transformation.
Le Résumé affiche un enregistrement des actions effectuées par Application Collaboration lors de la transformation. Les entrées sont toujours enregistrées dans le Résumé, que des erreurs se soient produites ou non.
Le journal de résumé est stocké dans le fichier Intiatbc.trc. Par défaut, ce fichier est stocké dans le répertoire de données InterAction sur le disque dur. Dans une installation par défaut d'InterAction, le répertoire de données se trouve dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\LexisNexis\InterAction\Data. Vous pouvez changer l'emplacement si nécessaire - voir “Changer l'emplacement du fichier de résumé” à la page 455.
Cette section couvre les sujets suivants :
- Visualiser le Résumé dans Application Collaboration
- Que vérifier dans le journal de résumé
- Changer l'emplacement du fichier de résumé
- Effacer le Résumé
- Imprimer le Résumé
Visualiser le Résumé dans Application Collaboration
Vous pouvez visualiser le Résumé dans le client Application Collaboration. Vous pouvez consulter le Résumé pendant ou après la transformation.
Pour consulter le Résumé, choisissez soit le bouton Résumé dans la barre d'outils, soit sélectionnez l'élément Résumé dans la liste de la console.
Si vous accédez à la vue Résumé pendant que la transformation est en cours, vous pouvez consulter les résultats au fur et à mesure. Faites un clic droit dans la vue et choisissez Actualiser pour mettre à jour le journal avec les dernières informations.
Le Résumé liste les informations suivantes pour chaque table transformée :
- Nom de la source de données et du jeu de données.
- Méthode de mappage utilisée (jeux de données Entreprise ou Personne uniquement).
- Date et heure de début de la transformation.
- Nombre de lignes trouvées dans la table de jeu de données.
- Date et heure de fin de la transformation.
- Durée totale de la transformation (heures, minutes, secondes).
- Nombre de contacts mappés (jeux de données Entreprise ou Personne uniquement).
- Nombre de réclamations en suspens (jeux de données Entreprise ou Personne uniquement).
- Nombre total de lignes traitées.
- Nombre d'erreurs trouvées.
Que vérifier dans le journal de résumé
Après avoir transformé les données, vérifiez le résumé pour tout problème qui pourrait nécessiter une enquête et un dépannage supplémentaires. Au minimum, vérifiez les éléments listés dans le tableau suivant
Examen dans le journal de résumé
| Problème | Que faire |
|---|---|
| Y a-t-il des réclamations en suspens ? Cela se produit si Application Collaboration a trouvé plusieurs contacts dans InterAction qui correspondent à un contact dans la table de jeu de données. | Réconciliez les réclamations. Cela vous permet de choisir quel contact InterAction Application Collaboration doit revendiquer. Pour plus de détails, voir Réconciliation des réclamations. |
| Moins de contacts ont-ils été mappés que prévu ? Cela se produit si les données ne sont pas configurées correctement pour la méthode de mappage choisie - par exemple, si vous choisissez de mapper par champ supplémentaire, mais que le champ n'est pas correctement configuré dans InterAction. |
Assurez-vous que vos données sont correctement configurées pour la méthode de mappage. Si vous mappez par un champ supplémentaire, assurez-vous que le champ est configuré dans InterAction. Vérifiez que votre routine de collecte obtient la bonne valeur pour ce champ. Supprimez les contacts en double créés dans InterAction et exécutez à nouveau la collecte et la transformation. |
| Moins de lignes ont-elles été trouvées et traitées que prévu ? Cela peut arriver si votre routine de collecte n'a pas rassemblé toutes les données qu'elle est censée. | Assurez-vous que votre routine de collecte récupère toutes les données requises du système externe. |
| Des erreurs ont-elles été signalées (en plus d'une erreur pour chaque réclamation en suspens) ? | Examinez le journal des résultats SQL pour obtenir des informations détaillées sur chaque erreur. Pour plus de détails, voir Correction des erreurs d'Application Collaboration. |
Si le Résumé indique que le nombre attendu de lignes a été trouvé et traité sans erreurs, vous ne devriez pas avoir besoin de prendre d'autres mesures. Vous pouvez visualiser les données mises à jour dans InterAction comme décrit dans Visualisation des données transformées dans InterAction.
Changer l'emplacement du fichier de résumé
Par défaut, ce fichier est stocké dans le répertoire de données InterAction sur le disque dur. Vous pouvez changer cela si nécessaire :
- Dans Application Collaboration, choisissez Console > Options.
- Sous Résumé, choisissez le bouton de navigation (
).
- Sélectionnez le répertoire que vous souhaitez utiliser pour le journal de résumé et choisissez OK.
- Choisissez OK, puis choisissez à nouveau OK.
Effacer le Résumé
Vous pouvez effacer manuellement le Résumé à tout moment.
Vous pouvez également configurer Application Collaboration pour effacer le Résumé avant d'exécuter une transformation. Consultez Configuration des options de transformation pour les instructions.
-
Dans Application Collaboration, choisissez Console > Résumé du transfert > Effacer.
Alternativement, vous pouvez afficher la vue Résumé, faire un clic droit dans le volet Résumé, et choisir Effacer.
- Lorsque vous y êtes invité, confirmez l'effacement.
Imprimer le Résumé
Vous ne pouvez pas imprimer le Résumé directement depuis Application Collaboration. Cependant, vous pouvez ouvrir la version fichier texte du journal dans n'importe quel éditeur de texte et imprimer ce fichier.
Pour ce faire, ouvrez et imprimez le fichier Intiatbc.trc. Par défaut, ce fichier est stocké dans le répertoire de données InterAction, bien que vous puissiez modifier cet emplacement.