Dans InterAction, une adresse peut être désignée comme adresse postale pour le contact. Cette adresse est affichée dans InterAction et est généralement utilisée lors de l'impression d'étiquettes et d'enveloppes.
Lors de la collecte des données, vous pouvez identifier une adresse comme adresse postale en récoltant un 1 dans la colonne MAIL_IND. Si vous prévoyez d'utiliser des adresses du système externe comme adresses postales dans InterAction, votre routine de collecte doit identifier les adresses postales et définir correctement cette colonne.
Étant donné que l'adresse postale est l'adresse par défaut utilisée, vous ne devriez faire des adresses du système externe l'adresse postale que s'il est probable que les utilisateurs souhaitent l'utiliser comme adresse de contact pour la plupart des envois et correspondances.
Une adresse postale peut être globale ou spécifique à un dossier. Par conséquent, vous pouvez rendre l'adresse de facturation spécifique au dossier Informations Financières du Client et la définir comme adresse postale pour ce dossier. Les utilisateurs peuvent définir une adresse différente comme adresse postale globale à utiliser pour d'autres envois.
Remplacer l'indicateur d'adresse postale
Le paramètre Toujours remplacer l'indicateur postal pour l'ensemble de données d'adresses contrôle le comportement de l'indicateur d'adresse postale si le contact a déjà une adresse postale.
- Si cette option est sélectionnée, la colonne MAIL_IND est toujours utilisée pour déterminer quelle adresse doit être l'adresse postale. Application Collaboration fait toujours d'une adresse avec un 1 dans cette colonne l'adresse postale. Toute adresse postale existante définie dans InterAction pour le contact n'est plus l'adresse postale.
- Si cette option n'est pas sélectionnée, toute adresse postale existante définie dans InterAction n'est pas modifiée, quel que soit le paramétrage de la colonne MAIL_IND.
Vous définissez l'option Toujours remplacer l'indicateur postal pour l'ensemble de données d'adresses. Cette option est utilisée avec toutes les règles d'adresse définies pour la source de données.
Définir le remplacement de l'adresse postale
- Cliquez avec le bouton droit sur l'ensemble de données d'adresses (
) et choisissez Modifier.
- Choisissez l'onglet Adresse.
- Sous Adresse postale, cochez ou décochez la case Toujours remplacer l'indicateur postal pour activer ou désactiver l'option.
- Choisissez OK pour enregistrer vos modifications.