Le serveur d'application inclut plusieurs rapports administratifs que vous pouvez utiliser pour surveiller le système.
Cette section explique comment afficher les rapports, décrit les rapports les plus fréquemment utilisés inclus avec le serveur d'application, et fournit des suggestions sur le rapport à utiliser pour des informations particulières. Cette section couvre les sujets suivants :
- Afficher un rapport
- Rapport d'état du serveur
- Rapport de collecte des mails d'activité
- Rapport de cache des objets métier
- Rapport des droits d'accès aux dossiers
- Rapport des champs supplémentaires
- Rapport des classifications
- Rapport des paramètres par défaut de l'application
- Rapport des variables d'environnement globales
Afficher un rapport
Tous les rapports du serveur d'application sont des pages HTML que vous pouvez afficher dans votre navigateur. Pour demander un rapport manuellement, entrez ce qui suit :
http://[Nom du serveur d'application]/InterAction/[nom du rapport]
[Nom du serveur d'application] est le nom de votre serveur d'application et [nom du rapport] est le nom du rapport que vous demandez. Par exemple, si le nom de votre serveur d'application est IAServer1, l'adresse suivante demande le rapport d'état du serveur :
http://IAServer1/InterAction/statusReport
Certains des rapports s'affichent également dans le menu Démarrer de Windows sur la machine du serveur d'application. Pour utiliser ces raccourcis, vous devez utiliser le poste de travail sur lequel le serveur d'application est installé.
Étant donné que les rapports sont des pages HTML, vous pouvez également créer vos propres raccourcis vers eux dans votre navigateur. Créez le favori ou le raccourci pour la page comme vous le feriez pour toute autre page Web.
Le tableau suivant répertorie l'URL de chaque rapport disponible du serveur d'application. Pour une description plus détaillée d'un rapport, consultez la section correspondante ci-dessous.
Rapports administratifs du serveur d'application
| Nom | URL (tout sur une ligne) |
|---|---|
| Rapport d'état du serveur | http://[Nom du serveur d'application]/InterAction/statusReport |
| Rapport de collecte des mails d'activité | http://[Nom du serveur d'application]/InterAction/activityMailHarvestReport |
| Rapport de cache des objets métier | http://[Nom du serveur d'application]/InterAction/iacachereport |
| Rapport des droits d'accès aux dossiers | http://[Nom du serveur d'application]/InterAction/userAccessRightsReport |
| Rapport des champs supplémentaires | http://[Nom du serveur d'application]/InterAction/additionalfieldsreport |
| Rapport des classifications | http://[Nom du serveur d'application]/InterAction/classificationsreport |
| Paramètres par défaut de l'application InterAction | http://[Nom du serveur d'application]/InterAction/appDefaultsReport |
| Rapport des variables d'environnement globales | http://[Nom du serveur d'application]/InterAction/evreport |
Rapport d'état du serveur
Ce rapport affiche des informations sur l'état actuel du serveur d'application. Cela inclut des informations telles que :
- Si le serveur est actuellement en fonctionnement.
- Quand il a été démarré et depuis combien de temps il fonctionne.
- Le nombre de requêtes envoyées par les utilisateurs.
- Informations sur la base de données InterAction à laquelle le serveur d'application se connecte.
- Les URL des serveurs pour le serveur d'application (les serveurs de données, Nugget et Page).
- D'autres informations sur le serveur et le moteur de servlet Java.
Ce rapport est particulièrement utile pour déterminer si le serveur d'application a démarré avec succès.
Rapport de collecte des mails d'activité
Le rapport de collecte des mails d'activité fournit des informations sur le serveur d'application qui interroge une boîte aux lettres pour les messages entrants afin de créer des activités. Cela est utilisé pour traiter les activités hors ligne créées dans Microsoft® Outlook®.
Rapport de cache des objets métier
Le rapport de cache des objets métier répertorie les différents types de données conservées dans le cache. Pour chaque type, le rapport inclut le nombre d'éléments actuellement chargés dans le cache. Le rapport indique également la date et l'heure du dernier rafraîchissement du cache.
Pour plus de détails sur le cache du serveur d'application, voir Cache du serveur d'application.
Rapport des droits d'accès aux dossiers
Le rapport des droits d'accès utilisateur montre les droits d'accès aux dossiers pour l'utilisateur actuellement connecté. Les noms des dossiers sont listés dans la première colonne et les droits d'accès sont listés en haut. Tous les droits d'accès ne sont pas listés ; seuls les plus courants sont affichés, par exemple Lire, Nom & Paramètres, Ajouter et Supprimer un contact, et Liaison.
Rapport des champs supplémentaires
Le rapport des champs supplémentaires répertorie tous les champs supplémentaires définis dans votre environnement InterAction, les organisant par dossier. Pour chaque champ supplémentaire, le rapport liste les éléments suivants :
- Nom du champ
- ID du champ
- Type de champ
- Type de contact (Personne, Entreprise, ou les deux)
- Description
Les champs globaux pour l'environnement sont à la fin du rapport.
Ce rapport est principalement utilisé lors de la création de nouveaux profils Web Client.
Rapport des classifications
Le rapport des classifications répertorie toutes les classifications définies dans votre environnement InterAction, les organisant par dossier. Pour chaque classification, le rapport liste les éléments suivants :
- Nom du champ
- ID du champ
- Description
Les classifications globales pour l'environnement sont listées à la fin du rapport.
Rapport des paramètres par défaut de l'application
Le rapport des valeurs par défaut de la base de données répertorie les valeurs de tous les paramètres par défaut d'InterAction définis dans votre environnement. Les paramètres par défaut d'InterAction sont des réglages que vous configurez normalement dans InterAction Administrator, tels que la terminologie personnalisée. Ces informations peuvent être utiles lors de la configuration du serveur d'applications.
Rapport des Variables d'Environnement Globales
Le rapport des variables d'environnement globales répertorie tous les paramètres de configuration définis dans les fichiers de configuration du serveur d'applications. Les paramètres sont listés par ordre alphabétique.
Ce rapport est utile pour déterminer quel paramètre de variable dans le fichier de configuration a "prévalu". Le serveur d'applications permet plusieurs fichiers de configuration. Si la même variable est définie à plusieurs endroits, la dernière définie est utilisée. Vous pouvez déterminer laquelle en examinant le rapport des variables d'environnement.
Ce rapport répertorie également les variables d'environnement du système d'exploitation pour la machine du serveur d'applications.