Formatear formularios de búsqueda

Un formulario de búsqueda en Web Client puede incluir elementos de formato para que la visualización sea más fácil de leer. Puedes agregar encabezados, líneas en blanco, enlaces y texto estático.

Uso de elementos de formato en un formulario de búsqueda

[A] Línea en blanco insertada para separar.

[B] Un encabezado. El texto del encabezado aparece en un tipo de letra más grande y en negrita, e incluye la línea debajo.

[C] Texto estático agregado para proporcionar otra información.

[D] Enlaces a otros sitios web.

La búsqueda de Personas que se muestra aquí ha sido modificada respecto a la versión predeterminada para ilustrar estos elementos.

Al definir un elemento de encabezado o texto estático para un formulario de búsqueda, puedes ingresar cualquier texto de hasta 80 caracteres. Los encabezados aparecen en negrita y están pensados para agrupar un conjunto de campos; el texto estático normalmente se usa para dar instrucciones u otros mensajes informativos a los usuarios de Web Client. Aparece como un bloque simple de texto en el formulario.

Los enlaces pueden dirigir a cualquier página web. Normalmente se usan para dar acceso rápido a recursos de búsqueda adicionales, como páginas de intranet y motores de búsqueda externos. Puedes especificar el texto y la URL del enlace.

Agregar un enlace a otra página en un formulario de búsqueda

1. Inicia sesión en InterAction Windows Client como un usuario con permiso para crear tipos de contacto.
   • Se requiere el permiso de Administrar tipos de contacto para crear o editar perfiles de Web Client. Esto se debe a que los perfiles normalmente se crean junto con los tipos de contacto.
   • Este permiso se otorga usando InterAction Administrator. Para más detalles, consulta Dar permiso a los usuarios para administrar búsquedas en Web Client.
2. Edita el formulario de búsqueda que deseas modificar, como se describe en Editar una búsqueda en Web Client.
3. En Elementos del formulario de búsqueda, selecciona el elemento encima de donde debe ir el nuevo elemento y elige Nuevo. Selecciona Enlace y haz clic en OK.
4. Ingresa el Nombre del enlace. Este es el texto que aparecerá en el formulario de búsqueda para el enlace.
5. Ingresa la URL del enlace. Esta es la página web a la que llevará el enlace. La página puede ser una página de Web Client o una página completamente externa a Web Client.
   • Por ejemplo, si quieres un enlace que lleve a Google, deberías ingresar la URL http://www.google.com.
   • Siempre incluye el protocolo (http://) al inicio del enlace. Si no incluyes el protocolo, la URL que ingreses se añadirá a la URL del Application Server.

   • El destino del enlace puede ser una página de Web Client o una página externa a Web Client.

     Ten en cuenta que no puedes usar variables del Application Server en estos enlaces.

6. Selecciona el Destino. Esto determina cómo Web Client muestra el destino del enlace.
   • Página – Muestra la página de destino en la ventana actual del navegador (es decir, reemplaza el contenido actual de la ventana por la página de destino).
   • Nueva ventana – Abre una nueva ventana del navegador para la página de destino.
   • En línea – Muestra el destino del enlace directamente en el formulario de búsqueda. En este caso, el usuario no necesita salir de la búsqueda en Web Client para ver la otra información.
   • Ninguno – Sin destino. En este caso, el destino del enlace se muestra en la misma ventana o marco que el enlace.
7. Haz clic en OK para guardar el nuevo enlace. El enlace se agregará después del elemento seleccionado en la lista de atributos.
8. Si es necesario, usa los botones Arriba y Abajo para mover el enlace a la posición deseada en el formulario.
9. Cuando termines de agregar elementos al formulario, haz clic en OK para guardar los cambios.

10. Haz clic en Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo Administrar formularios de búsqueda de Web Client.

    Tus cambios estarán disponibles en InterAction Web Client después de la próxima actualización de la caché del Application Server de InterAction. Para más detalles sobre cómo actualizar manualmente la caché del Application Server, consulta Actualizar la caché del Application Server.

Agrupar elementos de búsqueda de Web Client bajo un encabezado

1. Inicia sesión en InterAction Windows Client como un usuario con permiso para crear tipos de contacto.
   • Se requiere el permiso de Administrar tipos de contacto para crear o editar perfiles de Web Client. Esto se debe a que los perfiles normalmente se crean junto con los tipos de contacto.
   • Este permiso se otorga usando InterAction Administrator. Para más detalles, consulta Dar permiso a los usuarios para administrar búsquedas en Web Client.
2. Edita el formulario de búsqueda que deseas modificar, como se describe en Editar una búsqueda en Web Client.
3. En Elementos del formulario de búsqueda, selecciona el elemento encima de donde debe ir el nuevo elemento y elige Nuevo.
4. Selecciona Encabezado y haz clic en OK.
5. Ingresa el texto para el encabezado.
6. Haz clic en OK para guardar el nuevo encabezado. El encabezado se agregará después del elemento seleccionado en la lista de atributos.
7. Si es necesario, usa los botones Arriba y Abajo para mover el encabezado a la posición deseada en el formulario de búsqueda.
8. Cuando termines de agregar elementos al formulario de búsqueda, haz clic en OK para guardar los cambios.

9. Haz clic en Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo Administrar formularios de búsqueda de Web Client.

   Tus cambios estarán disponibles en InterAction Web Client después de la próxima actualización de la caché del Application Server de InterAction. Para más detalles sobre cómo actualizar manualmente la caché del Application Server, consulta Actualizar la caché del Application Server.

Agregar texto informativo a una búsqueda en Web Client

El texto estático normalmente se usa para dar instrucciones u otros mensajes informativos a los usuarios de Web Client. Aparece como un bloque simple de texto en el formulario.

1. Inicia sesión en InterAction Windows Client como un usuario con permiso para crear tipos de contacto.
   • Se requiere el permiso de Administrar tipos de contacto para crear o editar perfiles de Web Client. Esto se debe a que los perfiles normalmente se crean junto con los tipos de contacto.
   • Este permiso se otorga usando InterAction Administrator. Para más detalles, consulta Dar permiso a los usuarios para administrar búsquedas en Web Client.
2. Edita el formulario de búsqueda que deseas modificar, como se describe en Editar una búsqueda en Web Client.
3. En Elementos del formulario de búsqueda, selecciona el elemento encima de donde debe ir el nuevo elemento y elige Nuevo.
4. Selecciona Texto y haz clic en OK.
5. Ingresa el texto que deseas mostrar.
6. Haz clic en OK para guardar el nuevo elemento de texto. El texto se agregará después del elemento seleccionado en la lista de atributos.
7. Si es necesario, usa los botones Arriba y Abajo para mover el elemento a la posición deseada en el formulario.
8. Cuando termines de agregar elementos al formulario, haz clic en OK para guardar los cambios.

9. Haz clic en Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo Administrar formularios de búsqueda de Web Client.

   Tus cambios estarán disponibles en InterAction Web Client después de la próxima actualización de la caché del Application Server de InterAction. Para más detalles sobre cómo actualizar manualmente la caché del Application Server, consulta Actualizar la caché del Application Server.

Agregar una línea en blanco a una búsqueda en Web Client

Las líneas en blanco pueden hacer que los formularios de búsqueda sean más fáciles de leer al proporcionar espacios en blanco entre los elementos.

1. Inicia sesión en InterAction Windows Client como un usuario con permiso para crear tipos de contacto.
   • Se requiere el permiso de Administrar tipos de contacto para crear o editar perfiles de Web Client. Esto se debe a que los perfiles normalmente se crean junto con los tipos de contacto.
   • Este permiso se otorga usando InterAction Administrator. Para más detalles, consulta Dar permiso a los usuarios para administrar búsquedas en Web Client.
2. Edita el formulario de búsqueda que deseas modificar, como se describe en Editar una búsqueda en Web Client
3. En Elementos del formulario de búsqueda, selecciona el elemento encima de donde debe ir el nuevo elemento y elige Nuevo.
4. Selecciona Línea en blanco y haz clic en OK. La línea se agregará después del elemento seleccionado en la lista de atributos.
5. Si es necesario, usa los botones Arriba y Abajo para mover el elemento a la posición deseada en la visualización del formulario de búsqueda.
6. Cuando termines de agregar elementos al formulario, haz clic en OK para guardar los cambios.

7. Haz clic en Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo Administrar formularios de búsqueda de Web Client.

   Tus cambios estarán disponibles en InterAction Web Client después de la próxima actualización de la caché del Application Server de InterAction. Para más detalles sobre cómo actualizar manualmente la caché del Application Server, consulta Actualizar la caché del Application Server.

"Este artículo de ayuda fue traducido usando IA y puede contener inexactitudes. Si tienes dudas sobre alguna información, consulta la versión original en inglés."