Um festzustellen, ob die Installation und die Erstkonfiguration erfolgreich waren, müssen Sie den Application Server starten.
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Themen:
- Starten des InterAction Application Server-Dienstes
- Anzeigen des Statusberichts des Application Servers
- Überprüfen der Fehlerprotokolle
- Stoppen des Application Server-Dienstes
- Neustarten des Application Servers
Starten des InterAction Application Server-Dienstes
Verwenden Sie den Statusbericht, um festzustellen, ob der Application Server aktuell läuft. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen des Statusberichts des Application Servers.
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Falls der Application Server bereits läuft, stoppen Sie ihn und löschen Sie die Protokolldateien der Servlet-Engine.
So finden Sie leichter die Einträge, die beim Neustart hinzugefügt wurden, im Gegensatz zu älteren Einträgen in den Protokolldateien.
Siehe Stoppen des Application Server-Dienstes und Neustarten des Application Servers.
- Öffnen Sie auf dem Rechner, auf dem der Application Server installiert ist, die Dienste über Server-Manager > Tools > Dienste.
- Doppelklicken Sie auf die Anwendung Dienste.
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Klicken Sie in der Liste der Dienste mit der rechten Maustaste auf InterAction Application Service und wählen Sie Starten.
Sobald der Server gestartet ist, sollte der Status auf Wird ausgeführt wechseln.
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Führen Sie die Statusberichte des Application Servers aus, um zu bestätigen, dass ein Browser mit dem Application Server kommunizieren kann.
Weitere Informationen zum Statusbericht finden Sie weiter unten unter „Anzeigen des Statusberichts des Application Servers“.
Anzeigen des Statusberichts des Application Servers
Mit dem Statusbericht des Application Servers können Sie überprüfen, ob alles korrekt gestartet wurde. Sie können diesen Bericht in Ihrem Webbrowser anzeigen.
Um auf den Application Server über einen Webbrowser zuzugreifen, geben Sie den Hostnamen des Application Servers in eine Standard-http://-Adresse in Ihrem Browser ein. Wenn Ihr Application Server beispielsweise den Hostnamen IAServer1 hat, lautet die Adresse für den Statusbericht:
http://IAServer1/InterAction/statusreport
Sobald der Bericht im Browser angezeigt wird, sollte dort vermerkt sein, dass der Application Server läuft. Weitere Informationen zur Nutzung und Auswertung der administrativen Berichte des Application Servers finden Sie unter Administrative Berichte für den Application Server.
Überprüfen der Fehlerprotokolle
Falls der Application Server nicht ordnungsgemäß gestartet wurde, können Sie die Fehlerprotokolle überprüfen, um das Problem zu diagnostizieren. Ausführliche Informationen zur Auswertung der Fehlerprotokolle finden Sie unter Protokolldateien für den Application Server.
Stoppen des Application Server-Dienstes
Beim Beheben von Problemen kann es notwendig sein, den Application Server zu stoppen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie auf dem Rechner, auf dem der Application Server installiert wurde, die Dienste über Server-Manager > Tools > Dienste.
- Klicken Sie in der Liste der Dienste mit der rechten Maustaste auf InterAction Application Service und wählen Sie Beenden.
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Wenn Sie den Server neu starten möchten, empfiehlt es sich, die Protokolldateien der Servlet-Engine zu löschen.
Weitere Informationen finden Sie unter Neustarten des Application Servers.
Verwenden Sie nicht die Funktion Neu starten im Dienste-Tool. Beenden Sie den Application Server-Dienst und starten Sie ihn anschließend neu.
Neustarten des Application Servers
Beim Neustart des Servers ist es hilfreich, zunächst die Protokolldateien der Servlet-Engine zu löschen. So finden Sie leichter die Einträge, die beim Neustart hinzugefügt wurden, im Gegensatz zu älteren Einträgen in den Protokolldateien. Sie müssen den Application Server stoppen, bevor Sie die Protokolldateien löschen können. Die Protokolldateien der Servlet-Engine haben folgende Dateinamen:
- InterAction-err.log
- InterAction-event.log
- InterAction-out.log
Standardmäßig befinden sich die Dateien an folgendem Speicherort:
[Laufwerk]:\Program Files\LexisNexis\InterAction\AppServer\logs
Löschen Sie alle drei Dateien. Beim nächsten Start des Application Servers werden die Dateien neu erstellt.