Le turnover au sein des organisations est inévitable. Les employés vont et viennent dans le cadre de l'évolution naturelle d'une organisation. Cependant, ce qui est évitable, c'est la perte des contacts clés et des relations qu'un employé a développés en travaillant pour votre organisation. Conserver cette propriété intellectuelle est essentiel pour le succès continu de votre organisation.
Dans cet esprit, deux domaines doivent être abordés :
- Tâches de relation - ce sont les processus pour déterminer ce qu'un employé savait et qui il connaissait, afin que vous puissiez préserver les relations et maintenir la continuité de votre entreprise. Ces tâches sont plus importantes que les tâches administratives.
- Tâches administratives - ce sont les processus de nettoyage normaux pour retirer un employé en tant qu'utilisateur d'InterAction.
Pour des étapes détaillées sur la suppression d'un utilisateur d'InterAction, consultez le document de bonnes pratiques Recommandations d'InterAction lorsque un employé quitte votre organisation sur le site Web du Centre de support.
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