Para algunos campos adicionales, es posible que desee almacenar más de un elemento. Por ejemplo, el campo Servicios proporcionados incluido en la carpeta Información del cliente registra los servicios que su organización brinda a un cliente. Dado que su organización podría ofrecer varios servicios diferentes al mismo cliente, este campo es un campo adicional de valores múltiples.
[A] Campos de valores múltiples mostrados en el Web Client. Los valores están separados por punto y coma (;).
[B] Los mismos campos de valores múltiples mostrados en el Windows Client. En la parte superior de la vista, los valores también están separados por punto y coma.
[C] Los valores del campo seleccionado se muestran en la parte inferior de la vista, junto con los botones para gestionar la lista de valores.
Puede definir cualquier campo adicional como un campo de valores múltiples. Esto permite a los usuarios ingresar una cantidad ilimitada de valores para el campo. Los usuarios pueden ingresar tantos elementos como correspondan.
Al definir un campo adicional de valores múltiples, a menudo es útil usar el campo secundario para recopilar información adicional sobre cada entrada. Tenga en cuenta que no se puede buscar un contacto en función de los valores almacenados en el campo secundario. Esta información se muestra tanto en el Windows Client como en el Web Client. También se puede incluir en informes y exportar.
Por ejemplo, podría crear un campo adicional de valores múltiples llamado “Hijos” y establecer el campo secundario como “Fecha de nacimiento”.
Tenga en cuenta que el campo secundario también se puede usar con campos de valor único.