Hay dos tipos principales de errores que pueden ocurrir al importar perfiles y formularios de búsqueda de Web Client:
-
Errores fatales que impiden que se cree por completo el perfil o formulario de búsqueda.
Por ejemplo, se produciría un error fatal si el archivo de importación fue editado y ya no tiene un formato válido.
-
Excepciones que no impiden que se cree el perfil o formulario de búsqueda, pero pueden hacer que no refleje exactamente la versión original exportada.
Por ejemplo, se produciría una excepción si el archivo de importación incluye una referencia a un campo adicional que no existe.
Si la importación logró crear algún perfil o formulario de búsqueda, cualquier error que haya ocurrido durante la importación se mostrará en un cuadro de diálogo al finalizar. La misma información también se guarda en un archivo de texto en el directorio Import_Export en el servidor de la aplicación. El archivo de registro utiliza el mismo nombre que el archivo de importación, pero con la extensión .LOG.
La siguiente tabla muestra las excepciones que pueden ocurrir al importar perfiles y formularios de búsqueda de Web Client. En estos casos, el perfil o formulario de búsqueda se agregará igualmente, pero podría faltar información. Puedes editar el perfil o formulario de búsqueda para corregir el problema.
| Código | Error | Descripción |
|---|---|---|
| Excepciones para perfiles | ||
| 500 | Campo adicional ‘<name>’ no encontrado. |
El perfil contiene una referencia a un campo adicional que no existe. Esto ocurre si el campo fue eliminado después de exportar el perfil o si el campo fue creado en un entorno y estás importando en otro diferente. El perfil se agregará igualmente. Puedes editarlo manualmente para volver a agregar los campos adicionales que falten. |
| 501 | Carpeta con ID ‘<ID value>’ no encontrada para notas. |
El perfil contiene una referencia a notas específicas de una carpeta que no existe. Esto ocurre si la carpeta fue eliminada después de exportar el perfil o si la carpeta fue creada en un entorno y estás importando en otro diferente. El perfil se agregará igualmente. Puedes editarlo manualmente para volver a agregar los elementos que falten. |
| 502 | Tipo de contacto con ID ‘<ID value>’ no encontrado para criterios. | El perfil utilizó el tipo de contacto especificado como criterio para determinar qué contactos tienen el perfil. El tipo de contacto no existe. Esto ocurre si el tipo de contacto fue eliminado después de exportar el perfil o si el tipo de contacto fue creado en un entorno y estás importando en otro diferente. |
| Excepciones para formularios de búsqueda | ||
| 600 | Campo adicional ‘<name>’ no encontrado para búsqueda. |
El formulario de búsqueda contiene una referencia a un campo adicional que no existe. Esto ocurre si el campo fue eliminado después de exportar el formulario de búsqueda o si el campo fue creado en un entorno y estás importando en otro diferente. El formulario de búsqueda se agregará igualmente. Puedes editarlo manualmente para volver a agregar los campos adicionales que falten. |
| 601 | Carpeta con ID ‘<ID value>’ no encontrada para criterios de búsqueda. |
El formulario de búsqueda contiene un criterio de inclusión de carpeta para una carpeta que no existe. Esto ocurre si la carpeta fue eliminada después de exportar el formulario de búsqueda o si la carpeta fue creada en un entorno y estás importando en otro diferente. El formulario de búsqueda se agregará igualmente. Puedes editarlo manualmente para volver a agregar los elementos que falten. |
| 602 | Tipo de contacto con ID ‘<ID value>’ no encontrado para criterios de búsqueda. | El formulario de búsqueda utilizó el tipo de contacto especificado como criterio. El tipo de contacto no existe. Esto ocurre si el tipo de contacto fue eliminado después de exportar el formulario de búsqueda o si el tipo de contacto fue creado en un entorno y estás importando en otro diferente. |