El Application Server incluye varios informes administrativos que puede usar para monitorear el sistema.
Esta sección explica cómo mostrar los informes, describe los informes más utilizados incluidos con Application Server y ofrece sugerencias sobre qué informe usar para obtener información específica. Esta sección cubre los siguientes temas:
- Visualización de un informe
- Informe de estado del servidor
- Informe de recolección de correos de actividad
- Informe de caché de objetos de negocio
- Informe de derechos de acceso a carpetas
- Informe de campos adicionales
- Informe de clasificaciones
- Informe de valores predeterminados de la aplicación
- Informe de variables de entorno globales
Visualización de un informe
Todos los informes de Application Server son páginas HTML que puede ver en su navegador. Para solicitar un informe manualmente, ingrese lo siguiente:
http://[Nombre del host del Application Server]/InterAction/[nombre del informe]
[Nombre del host del Application Server] es el nombre de su Application Server y [nombre del informe] es el nombre del informe que está solicitando. Por ejemplo, si el nombre del host de su Application Server es IAServer1, la siguiente dirección solicita el informe de estado del servidor:
http://IAServer1/InterAction/statusReport
Algunos de los informes también aparecen en el menú Inicio de Windows en la máquina donde está instalado el Application Server. Para usar estos accesos directos, debe utilizar la estación de trabajo donde está instalado el Application Server.
Como los informes son páginas HTML, también puede crear sus propios accesos directos a ellos en su navegador. Cree el marcador o acceso directo para la página como lo haría con cualquier otra página web.
La siguiente tabla muestra la URL de cada informe administrativo disponible en Application Server. Para una descripción más detallada de cada informe, consulte la sección correspondiente más abajo.
Informes administrativos de Application Server
| Nombre | URL (todo en una línea) |
|---|---|
| Informe de estado del servidor | http://[Nombre del host del Application Server]/InterAction/statusReport |
| Informe de recolección de correos de actividad | http://[Nombre del host del Application Server]/InterAction/activityMailHarvestReport |
| Informe de caché de objetos de negocio | http://[Nombre del host del Application Server]/InterAction/iacachereport |
| Informe de derechos de acceso a carpetas | http://[Nombre del host del Application Server]/InterAction/userAccessRightsReport |
| Informe de campos adicionales | http://[Nombre del host del Application Server]/InterAction/additionalfieldsreport |
| Informe de clasificaciones | http://[Nombre del host del Application Server]/InterAction/classificationsreport |
| Valores predeterminados de la aplicación InterAction | http://[Nombre del host del Application Server]/InterAction/appDefaultsReport |
| Informe de variables de entorno globales | http://[Nombre del host del Application Server]/InterAction/evreport |
Informe de estado del servidor
Este informe muestra información sobre el estado actual del Application Server. Incluye información como la siguiente:
- Si el servidor está en funcionamiento actualmente.
- Cuándo se inició y cuánto tiempo lleva en funcionamiento.
- La cantidad de solicitudes enviadas por los usuarios.
- Información sobre la base de datos de InterAction a la que se conecta el Application Server.
- Las URLs de los servidores para Application Server (los servidores Data, Nugget y Page).
- Otra información sobre el servidor y el motor de servlets Java.
Este informe es especialmente útil para determinar si el Application Server se inició correctamente.
Informe de recolección de correos de actividad
El informe de recolección de correos de actividad proporciona información sobre el sondeo que realiza el Application Server a un buzón de correo para recibir mensajes entrantes y crear Actividades. Esto se utiliza para procesar Actividades creadas fuera de línea en Microsoft® Outlook®.
Informe de caché de objetos de negocio
El informe de caché de objetos de negocio muestra los diferentes tipos de datos almacenados en la caché. Para cada tipo, el informe incluye la cantidad de elementos actualmente cargados en la caché. También muestra la fecha y hora de la última actualización de la caché.
Para más detalles sobre la caché de Application Server, consulte Caché de Application Server.
Informe de derechos de acceso a carpetas
El informe de derechos de acceso de usuario muestra los derechos de acceso a carpetas para el usuario que ha iniciado sesión. Los nombres de las carpetas aparecen en la primera columna y los derechos de acceso se muestran en la parte superior. No se listan todos los derechos de acceso; solo los más comunes, como Lectura, Nombre y configuración, Agregar y eliminar contacto, y Vinculación.
Informe de campos adicionales
El informe de campos adicionales muestra todos los campos adicionales definidos en su entorno de InterAction, organizados por carpeta. Para cada campo adicional, el informe muestra lo siguiente:
- Nombre del campo
- ID del campo
- Tipo de campo
- Tipo de contacto (Persona, Empresa o Ambos)
- Descripción
Los campos globales del entorno aparecen al final del informe.
Este informe se utiliza principalmente al crear nuevos perfiles de Web Client.
Informe de clasificaciones
El informe de clasificaciones muestra todas las clasificaciones definidas en su entorno de InterAction, organizadas por carpeta. Para cada clasificación, el informe muestra lo siguiente:
- Nombre del campo
- ID del campo
- Descripción
Las clasificaciones globales del entorno se muestran al final del informe.
Informe de valores predeterminados de la aplicación
El informe de valores predeterminados de la base de datos muestra los valores de todos los valores predeterminados de InterAction configurados en su entorno. Los valores predeterminados de InterAction son configuraciones que normalmente se ajustan en InterAction Administrator, como la terminología personalizada. Esta información puede ser útil al configurar el Application Server.
Informe de variables de entorno globales
El informe de variables de entorno globales muestra todas las configuraciones definidas en los archivos de configuración del Application Server. Las configuraciones se listan en orden alfabético.
Este informe es útil para determinar qué valor de variable en el archivo de configuración "prevaleció". Application Server permite múltiples archivos de configuración. Si la misma variable está definida en varios lugares, se utiliza la última definida. Puede determinar cuál es revisando el informe de variables de entorno.
Este informe también muestra las variables de entorno del sistema operativo de la máquina donde se ejecuta el Application Server.