El servidor de aplicaciones envía alertas por correo electrónico cuando encuentra errores de excepción Java, como se explica en Errores de excepción Java. Las alertas por correo contienen la misma información que el archivo de registro y, a menudo, más detalles que pueden ser útiles para el Soporte Técnico de LexisNexis InterAction.
Puedes configurar el servidor de correo, el destinatario y la información del remitente para estos mensajes. Para hacerlo, ajusta las opciones SMTP en el archivo InterAction.cfg.
| Configuración | Descripción |
|---|---|
| UseDefaultSMTPConfiguration |
Determina si los mensajes SMTP deben enviarse usando la configuración del archivo InterAction.cfg o la configuración establecida en la pestaña Mensajería del Administrador de InterAction. False (configuración predeterminada) = Usa la configuración SMTP en InterAction.cfg True = Usa la configuración SMTP en la pestaña Mensajería del Administrador de InterAction |
| SMTPDomain |
Nombre de dominio que se usará en los mensajes de correo electrónico (es decir, la parte de la dirección de correo que aparece después del símbolo “@”). Por ejemplo: SMTPDomain = crawfordiverson.com |
| SMTPHost |
El nombre de tu servidor de correo utilizado para enviar mensajes. Puedes usar el valor de SMTPDomain como variable dentro de este elemento, así: SMTPHost = mail.$(SMTPDomain) Si SMTPDomain está configurado como crawfordiverson.com, entonces la instrucción anterior establece SMTPHost como mail.crawfordiverson.com. |
| SMTPDefaultFrom | La dirección de correo desde la cual se envían las alertas. Tu servidor de correo determina si debes usar una dirección de correo existente para esta configuración. |
| SMTPSendAlertsTo | El destinatario de correo para cualquier alerta administrativa. Considera configurar esto como un grupo de correo, no como la dirección de una sola persona. |
Recomendaciones para la configuración SMTP
Al especificar los destinatarios de las alertas, considera usar un grupo de correo en lugar de la dirección de una sola persona. El grupo de correo debe incluir a todos los usuarios administrativos responsables de monitorear el servidor de aplicaciones. También debe incluir la dirección de una cuenta de correo dedicada que pueda recibir estos mensajes. Por ejemplo, podrías crear una cuenta de correo llamada “Mensajes del Servidor de Aplicaciones”. Da acceso a los administradores del servidor de aplicaciones para que puedan abrir la bandeja de entrada de esta cuenta.
Esta configuración cumple dos propósitos:
- Facilita mucho el mantenimiento, especialmente si uno de los administradores deja la organización. Puedes actualizar el grupo fácilmente, sin cambiar el archivo InterAction.cfg. Además, puedes enviar las alertas a varios usuarios administrativos.
- Como las alertas también se envían a la cuenta de correo dedicada, los mensajes quedan archivados para referencia futura. Si los destinatarios individuales dejan la organización, los mensajes siguen llegando a una dirección válida.
Por ejemplo, la firma Crawford & Iverson configuraría los ajustes SMTP de la siguiente manera:
- La variable SMTPSendAlertsTo se establece en el grupo de correo AppServerAdmins@crawfordiverson.com.
- El grupo de correo incluye a los siguientes usuarios:
- Jerry Robertson, administrador del servidor de aplicaciones.
- Donna Rogers, administradora de respaldo del servidor de aplicaciones.
- Una cuenta de correo dedicada llamada Mensajes del Servidor de Aplicaciones. Tanto Jerry como Donna tienen acceso para leer los mensajes enviados a esta cuenta.
Consulta la documentación de tu sistema de correo para obtener detalles sobre cómo crear grupos y cuentas de correo.