Die Anzahl der aktiven Benutzer, die Sie erstellen können, wird durch die Anzahl der von Ihnen erworbenen Lizenzen (oder „Seats“) bestimmt. Diese Anzahl ist in der InterAction-Datenbank hinterlegt.
Die Anzahl der von Ihnen erstellten inaktiven Benutzer hat keinen Einfluss auf die Anzahl der verfügbaren lizenzierten Benutzer.
Jedes Mal, wenn Sie einen neuen aktiven Benutzer hinzufügen oder den Status eines Benutzers auf aktiv ändern, vergleicht der InterAction Administrator die Anzahl der vorhandenen aktiven Benutzer mit der Anzahl der lizenzierten Benutzer, die Ihre Organisation laut InterAction-Datenbank erworben hat.
Active Directory-Benutzer finden unter Wenn die Benutzerkontenlizenzen ausgehen weitere Informationen zu Lizenzen.
Lizenzanzahl aktualisieren
- Melden Sie sich beim InterAction Administrator an.
- Wählen Sie Verwalten > InterAction-Lizenzen verwalten.
- Markieren Sie InterAction-Benutzerkonten und wählen Sie Bearbeiten.
- Geben Sie den korrekten Firmennamen und die Lizenznummer exakt so ein, wie sie auf der Karte stehen – auch wenn sich dort ein Schreibfehler befindet.
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Wählen Sie OK.
Der InterAction Administrator aktualisiert die Datenbank mit der neuen Benutzeranzahl. Bei späteren Administrator-Installationen müssen Sie den Lizenzschlüssel nicht erneut eingeben.
Lizenz für Application Collaboration/Advanced Data Quality Features angeben
Um auf Application Collaboration und die folgenden Data-Quality-Funktionen zuzugreifen, müssen Sie Ihre Lizenz für Data-Quality-Funktionen im InterAction Administrator eingeben. Wenn Ihre Organisation Application Collaboration nicht erworben hat, können Sie keine dieser Funktionen nutzen.
Lizenz für Advanced Data Quality Features eingeben
- Melden Sie sich beim InterAction Administrator an.
- Wählen Sie Verwalten > InterAction-Lizenzen verwalten.
- Markieren Sie Advanced Data Quality Features und wählen Sie Bearbeiten.
- Geben Sie Ihren Lizenzschlüssel für Advanced Data Quality Features ein. Diesen finden Sie auf der Lizenzkarte, die mit der InterAction-Software geliefert wurde.
- Setzen Sie den Status auf Aktiviert.
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Wählen Sie OK.
Sie müssen diese Aufgabe nur an einem Arbeitsplatz durchführen. Die Funktionen stehen allen Benutzern zur Verfügung, sobald sie sich das nächste Mal am InterAction Windows Client oder Administrator anmelden.
Lizenz für zugehöriges Modul eingeben
Wenn Sie InterAction Opportunities, Matters oder Engagements erworben haben, müssen Sie Ihre Lizenznummer eingeben.
- Melden Sie sich beim InterAction Administrator an.
- Wählen Sie Verwalten > InterAction-Lizenzen verwalten.
- Markieren Sie das entsprechende zugehörige Modul und wählen Sie Bearbeiten.
- Geben Sie Ihren entsprechenden Lizenzschlüssel ein. Diesen finden Sie auf der Lizenzkarte, die mit der InterAction-Software geliefert wurde.
- Wenn Sie die Bezeichnung des Moduls ändern möchten, geben Sie die Einzahl- und Mehrzahlbezeichnung in die jeweiligen Felder ein.
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Wählen Sie OK.
Sie müssen diese Aufgabe nur an einem Arbeitsplatz durchführen. Die Funktionen stehen allen Benutzern zur Verfügung, sobald sie sich das nächste Mal am InterAction Windows Client oder Administrator anmelden.