Fluktuation in Unternehmen ist unvermeidlich. Mitarbeiter kommen und gehen im Rahmen der natürlichen Entwicklung einer Organisation. Was jedoch vermeidbar ist, ist der Verlust wichtiger Kontakte und Beziehungen, die ein Mitarbeiter während seiner Zeit in Ihrem Unternehmen aufgebaut hat. Die Bewahrung dieses geistigen Eigentums ist entscheidend für den anhaltenden Erfolg Ihres Unternehmens.
Vor diesem Hintergrund gibt es zwei Bereiche, die berücksichtigt werden müssen:
- Beziehungsaufgaben – hierbei handelt es sich um die Prozesse, mit denen ermittelt wird, was und wen ein Mitarbeiter kannte, damit Sie Beziehungen erhalten und die Kontinuität Ihres Geschäfts sicherstellen können. Diese Aufgaben sind wichtiger als die administrativen Aufgaben.
- Administrative Aufgaben – dies sind die üblichen Aufräumarbeiten, um einen Mitarbeiter als Benutzer von InterAction zu entfernen.
Data Minder bietet einen Offboarding-Prozess für Mitarbeiter, die Ihr Unternehmen verlassen. Dieser Prozess ermöglicht es Ihnen, Beziehungen und Aktivitäten zu überprüfen und zu bewerten. Außerdem gibt es einen zentralen Ort für viele administrative Aufgaben rund um den Mitarbeiter, und Sie können eine oder mehrere Aufgaben in beliebiger Reihenfolge durchführen.
Detaillierte Schritte zum Entfernen eines Benutzers aus InterAction finden Sie im Best-Practice-Dokument InterAction-Empfehlungen, wenn ein Mitarbeiter Ihr Unternehmen verlässt auf der Support Center-Website.